İnci Ayakkabı 4 Kere Aynı Hatayı Veren Ayakkabıyı Değiştirmiyor!

Ahmet O. |

Yaklaşık 2.5 ay önce Konya Kent Plaza İnci Mağazası'ndan aldığım ayakkabı yaklaşık 3 kere bollaştı ve mağazaya götürdüm ve satışı yapanların ayakkabı tamir ustalığı da varmış ve iki gün kullanımdan sonra aynı şekilde bollaştı.

4'ncü kez götürdüğümde 01.08.2013 tarihinde merkeze göndereceğiz dedirler. Bugün 07.09.2013 tarihinde dönüş yaptılar (37 gün sonra)bölge müdürlerinin ayakkabıyı kalıpta daralta bileceklerini değişim yapamayacaklarını söylediğini belirttiler. Kalitede, müşteri memnun olur sayın İnci Ayyakkabı.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    14:25

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile gerekli görüşme yapılmış, bilgiler verilmiştir

    Saygılarımızla