İncehesap.com Sorunlu Veya Bozuk Ürünleriyle İlgilenmiyor!

Yasin Y. |

İncehesaptan birkaç kez ürün aldım. Allah' tan ürünler sağlam gelmişti. En son bir hard disk aldım tam 1,5 aydır uğraşıyorum. Son derece ilgisiz teknik servis hizmeti insanı canından bezdirdi. Hard dışkı geri gönderdim 10 gün hiç işlem yapmadılar. 10 gün sonra servise (oksid bilişim) gönderdik dediler. Orası da üründe problem yok deyip ürünü 10 gün sonra olduğu gibi geri gönderdiler. Ben bilgisayardan anlarım. Ona rağmen bilgisayarcıya test ettirdim hard diski oda bozuk dedi. Bende yeniden geri gönderdim. Hala bekliyoruz da gelecek hard disk. Haftalar sonra arayıp hard diski sorduğumda da sanki suçlu benmişim gibi bir de teknik servisçi adamların afra tafrasını çekiyoruz. İnsan hiç mi umursamaz müşterilerinin şikayetini. Aklım almıyor. Bir firmanın kalitesi satış sonrasındaki müşteri memnuniyetiyle değerlendirilir. Bir daha asla ince hesap dan alışveriş yapmam artık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün