İncehesap.com Kullanılmış Ürün Gönderdiler!

Şermin D. |

21.07.2016 tarihinde Philips marka traş makinesi sipariş ettim. Ertesi gün elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun açık olduğunu ve daha önce kullanıldığını gördüm. Aparatınbiri kırık, traş başlığı ise kıl dolu idi. Arayıp durumu bildirdim, ürünü geri göndermemi söylediler. 6 gün sonra aynı ürünü tekrar göndermişler. Aradım paketi açılmış hijyenik ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Konuştuğum kişi dalga geçer gibi biz yapacağımızı yaptık geçmiş olsun demeye getirdi lafı. Tüketici heyetine başvurdum. Olmaz olsun böyle site!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    09:32

    Değerli Müşterimiz, incehesap.com ekibi olarak öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuda gerekli önlemleri aldığımızı bildirir, ilginize teşekkür ederiz.