17 Ekim 2016

İncehesap.com 3 İş Günü Dolmasına Rağmen Ürünüm Kargoya Teslim Edilmedi.

Satın aldığım Lenovo ideapad 510 80sr0082tx siyah dizüstü bilgisayar üç iş günü içerisinde kargoya verilmedi. Siteleri üzerinden gönderdiğim yardım talebine ise cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle konuştum, ancak ürünün temin sürecinde olduğunu söyledi ve daha kendilerine ne zaman ulaşacağını dahi bilmiyorlar. Bugün siparişten sonra 5. iş günündeyiz, saat 16.40 ve hala bir haber yok.

Stoğunda olmayan ürünü bize satıp temin süreci diye oyaladıklarını düşünüyorum. Şikayetvar üzerinden okuduğum birçok şikayette ise, İncehesap.com' un iade edilen ürünlerin geri ödemesini yapması çok uzun sürdüğü açıkça belli olmaktadır. Ayrıca yine birçok şikayette, İncehesap.com' un sattığı ürünleri düzgün bir şekilde paketlemeden kargoladığı gözüküyor. İki arada bir derede kaldım, umarım bu çile yakında biter.

Enes 902 Okunma

Cevaplar

  • İncehesap.com Temsilcisi07 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, incehesap.com ekibi olarak öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konuda gerekli önlemleri aldığımızı bildirir, ilginize teşekkür ederiz.

  • Enes 20 Ekim 2016

    7. iş gününde kargoya teslim edildi. Ertesi gün ürün elime geçti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön