Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İncehesap ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.592
İncehesap 
3.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.7 - Beş Yıldız%48.6
- Dört Yıldız%20.8
- Üç Yıldız%6
- İki Yıldız%2.7
- Bir Yıldız%21.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İncehesap
ile
İtopya Bilgisayar
İncehesap
ile
Gaming.gen.tr
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İncehesap,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İncehesap
ile
İtopya Bilgisayar
İncehesap
ile
Gaming.gen.tr
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İncehesap,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
3.706 şikayet
İncehesap Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi
237 *****76 sipariş numaralı ürünüm hala kargoya verilmedi. Hızlı kargo özelliği olduğu halde kargoya bu kadar zamandır verilmemesi neden acaba. Başka...
İncehesap Ürünler Hala Gönderilmedi
882502 ve 882412 sipariş numaralı ürünlerim hala gönderilmedi. Sipariş vereli 5 gün oldu. Daha önce de alışveriş yapmıştım 20 günde zor gelmişti. Bu bir daha olmayacak dedikleri için oradan almıştım. Bilseydim almazdım. Bu son alışverişimdi. Deposu ürünleri karıştırıyor kargoda.
İncehesap.com 'da Olan Yasa Bilmezlik
İncehesap.com' dan 12 Mart gecesi Corsair K60 RGB Pro Cherry mx Low Profile Speed CH-910D018-TR TR q ürününü satın aldım. Ürün bana 16 Mart akşamı ulaştı ve 17 Mart gecesi saat 02:30 sıralarında Covid teşhisim konuldu ve karantina sürecim başladı. 27 Mart günü karantinam biter bitmez ürünü iade etme...
İncehesap Ücret Çekildi Fakat Sipariş Tamamlanmadı
İncehesap ücreti aldı fakat sipariş yarıda kaldı diyerek işlemi onaylamadı. Şu an kartlarımdan bakiye çekildi fakat İncehesap.com üzerinden siparişimi ilerletemiyorum. Olay 16 Nisan 2021 tarihinde 22:04 saatinde 883945 numaralı sipariştir. İncehesap yetkilisinden ürünün tarafıma gönderilmesini talep...
![profile]()
1 Destekçiİncehesap Gaming Gecesi Bozuk Monitör Tamirden Adaptörü Eksik Geldi
Ayda yılda bir bilgisayar topladım. Monitörü de incehesap.com Gaming gecelerinden alayım dedim. Nasıl böyle bir hata yapabildim bilmiyorum. Aldığım monitör Mavi ve sarı renkler ağırlıkta olmak üzere normal bakış mesafesinden dikey beyaz ince çizgilerle doluydu. Grafik tasarımcı olduğum için bu monit...
İncehesap Yetersiz Hizmet
İncehesap'tan ana kart sipariş verdim ürünün geldiği gün kutusundan açtım gerekli montaj işlemlerini yaptım. Fakat PC açılmadı sorunu buldum anakartın RAM soketinin biri ramı okumuyor. Bu yüzden PC açılmıyordu geldiği gibi tekrar kargoya verdim iade işlemi başlattım. Şimdi 280 TL para istiyorlar üst...
İncehesap İade Yapmıyor
James Donkey 007 gaming mouse'u 11 Ocak 2021 tarihinde aldım, fatura tarihi 12 Ocak 2021. Ürün kargo süreciyle beraber elime ulaştığında zaten ayın 13 ya da 14'ü olmuştu ve ürünü kullanmaya başladım. Kullanırken ayıplı ürün yollandığını gördüm, sensör sıkıntısı yaşıyordu mouse. Bir video da çekerek,...
![profile]()
1 Destekçiİncehesap Ürünümü Kırık Gönderdi
İncehesap.com dan almış olduğum monitör yaklaşık 3 ay kadar önce bozuldu, ürünü tüketici hakem heyetinin 56 /1 ve 56/2 garanti kapsamı maddesi gereğince faturalı bir şekilde tarafınıza gönderdim. Ardından çağrı merkezinizi arayarak (08508004623) bilgi verdim, ürün hem gönderdiğim adres hem de çağrı...
İncehesap James Donkey 619S Red Switch Tuş Çalışmıyor
James Donkey 619S Red Switch klavyemi 8 Ocak tarihinde incehesap.com dan aldım. Gerçekten çok sevdiğim fiziki açıdan kaliteli bulduğum bir üründü. Anc...
“1 günden koşa sürede iletişime geçtiler. Güzel sonuçlanacağını düşünüyorum.”
İncehesap Hijyenik Ürün İade.
incehesap.com üzerinden aldığım kulak üstü kulaklığı beğenmemem sonucu iade ettiğimde "Hijyenik ürün iadesi reddedildi" sonucuyla karşılaştım. Arkadaş...
“Arkadaşlar "giyebilir teknoloji" adı altında satılan ürünler İncehesap.com tarafından değil "Tüketici Kanunu" gereği maalesef ki hijyen açısından iadesi kabul edilmiyor. Yani konu tamamen İncehesap.com'la alakalı değil "Tüketici Kanunu" ile alakalı. Ürün satış sayfasında giyilebilir teknolojilerin iadesi mümkün değildir diye belirtilmemiş ama Satış Sözleşmesinde "Cayma Hakkı" olarak maalesef ki giyilebilir teknolojinin hijyen kuralları gereği iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiş. Ben ilk kez duydum o yüzden şaşırdım ama aklınızda bulunsun "Giyilebilir Teknoloji" alırsanız ve eğer ki beğenmez, beklentinizi karşılamazsa, kusuru da yoksa şayet iade etmeniz maalesef "Tüketici Kanunu" gereği hijyen kuralları açısından mümkün değil. Yani bende ürünü beğenmedim, beklentimi karşılamadı ama hijyen kuralları gereği ürünü açtığım için beğenmemiş olmam bir şey değiştirmiyor ürün maalesef artık benim ve kullanmak zorundayım. Konuyla alakalı yardımcı olduğu ve beni aydınlattığı için incehesap.com'a ve müşteri temsilcisi Celal Bey'e çok teşekkür ederim.”
İncehesap Bozuk Veya Yanlış Ürün Göndermesi
İnce Hesap'tan ürün alınca ya bozuk çıkıyor ya da yanlış ürün geliyor. Artık bu firmayı kullanmayacağım arkadaşlarım ürün alıyorlar 2 gün sonra ellerinde ben alıyorum 5 gün sonra elime geliyor ve ürün yanlış. Frisby FCL-F1248R 120mm ürününü aldım yerine kalitesiz bir fan göndermişler. Şimdi iade işl...
İncehesap Bozuk Güç Kaynağı
İncehesap sitesi üzerinden aldığım 878223 sipariş kasanın güç kaynağı bozuk çıktı. Kasa çalışmadı. Ürünü aldığımız gibi bozuk çıkması nasıl bir sorums...
“Konuyla ilgili geri dönüş sağlanarak, çözüm için yönlendirildim. Çok teşekkürler”
İncehesap Asus Tuf H3 Ses Ve Mikrofon Sorunu
19.03.2021de Asus Tüf H3 kulaklık satın aldım ve teslim ettiklerinde üründe mikrofon ses sorunu yaşadım ve ertesi gün ürünü beğenmediğimden geri iade ...
“İlgilendiler teşekkür ederim”
![profile]()
1 Destekçiİncehesap.com Gamepower Medusa Kulaklık Arıza Sorunları
İncehesap.com üzerinden 28 Eylül de satın aldığım 2006*******12 seri numaralı gamepower medusa isimli kulaklıkta kısa bir süre sonra ses sorunu oluştu ve kulaklık 18.02.2021 tarihinde servise 261046 no ile kayıt edildi. Kulaklığı Servise yollar iken kulaklık için isteğim birebir değişim veya ücret i...
İncehesap.com'un Muhteşem Sorunsuz Ürünleri
Gamepower saber RGB blue incehesap.com'dan aldım aldıktan 15-20 gün sonra d tuşu basmamaya başladı temassızlık vardı yazdım aradım gönderin dediler gö...
“Gökhan bey nazik, iyi ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum”
İncehesap Stok Olduğu Halde Değişim Yapılmıyor
16 Mart da ince hesap'tan MSI Alpha 15 a4dek-018xtr isimli ürünü aldım. Elime geçtikten sonra azımsanmayacak derecede ışık süzmesi olduğunu fark ettim...
“Gökhan bey tarafından sorunum çözüldü teşekkürler”