Toplam çözüm sayısı
..

İncehesap Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.530

İncehesap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1276görüntüleme
  • 31 Mart 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İncehesap Arızalı Monitör ve Kötü Müşteri Memnuniyeti

İncehesap satın aldığım monitör ses arızalı çıktı. İlk 15 gün içerisinde ürünü değişime yolladım. 2 haftadır distribütör kararını bekliyorum. Ürün zat...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 23:32

“Yaklaşık iki haftadır sonuç alamazken Şikayetvar'a yazınca çok ilgilendiler ve çözüm hızlı bir şekilde oldu. Olayla ilgilenip beni bilgilendiren Gökhan bey'e teşekkürlerimi sunuyorum”

profile
  • 1339görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 00:30

İncehesap Gönderdikleri Ürün Yanlış Ve Kargo İade Kodları Sahte Çıktı

İncehesap Sanal Mağaza'dan 18 Eylül 2020 'de klavye satın aldım. Fakat bana klavye yazan bir fatura ile birlikte sadece değeri çok düşük olan priz yollamışlar. İade talebi oluşturdum ve sitenin bana verdiği kargo anlaşma kodunu pakete yazdım. Kargo şubesinde bu kodun aktif olmadığı söylendi.  Müşte...

profile
  • 751görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 16:07

İncehesap Kargo Bilgisi Sahte

19.06.2020 'de iki ürün aldım. Ertesi gün kargoya verildi diye panelde göründü ve verilen kargo Aras Kargo. Bugün itibari ile sadece yolda ibaresi görünüyor hala. Kuzenim Aras Kargo'da yetkili aradım sordum böyle bir kod yok diyor. Yani sahte bir panel ile insanları oyalamaya karşı bir taktik uygulu...

İncehesap Kargo Bilgisi Sahte
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 14:11

İncehesap Aradan 11 Gün Geçmesine Rağmen Ürünü Teslim Edemedi

İncehesap'tan bir TV aldım aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünü teslim edemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizi arayacağız bilgilendireceğiz gibi bahaneler uydurmakta ensen müşteri hizmetleri işi abartıp sahte kargo numaraları vermeye başladı. Bugün görüştüğümde ise lojistiğe ürünü verdiklerini...

profile
  • 2858görüntüleme
  • 29 Eylül 2018 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İncehesap Sahte Ürün Satıyor!

İncehesap.com tan aldığım iPhone kulaklık dün arızalandı ve ben internet sitesinden iletişime geçtim. Bana Apple servisine verebilirsiniz dendi. Bugün...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2018 13:52

“Çağla Hanım bu konuyla ilgili bayağı yardımcı oldu ve ürün para iadesi alındı. Teşekkürler İncehesap.com. Yüzünü çıkartmayan bir marka”

profile
Doruk'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2018 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sevinç Hanım Teşekkürler... .”

Doruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İncehesap, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100