Görünüm          
129 şikayet listeleniyor

İncehesap aracılığı ile bir sistem topladım, zaten sistemin elime ulaşması sokağa çıkma yasakları vs. sebebi ile çok uzun bir süre aldı. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ekran donması, bilgisayarın kendini kapatması gibi bir çok sorunla karşılaştığım için ürünleri inceleme için yolladım (hangi parça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında el capitan ismi ile yayımlanan bilgisayarı alan ilk 250 kişiye mouse ve işlemci soğutucu hediye gönderileceği ürün satış sayfasında ve ürünün reklamını yapan youtuberın tanıtım videosunda, açık bir şekilde belirtilmesi üzerine ürünün satışa sunulduğu gün ilk 250 kişi içerisinde ürünü sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 mayısta yapmış olduğum 1207 TL tutarındaki alışverişten 435 TL tutarındaki anakartı yanlış aldığım için 2dk içinde iptal ettim siparişimde yer alan diğer 2 parça gelmesine rağmen ana kart ne tarafıma gönderildi ne de ürün tutarı tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetleri sürekli oyalama peşinde ha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Resimde de görüldüğü üzere toplama PC siparişi verdim, tüm parçalar geldi ancak harddisk gönderilmedi. 23 gündür neredeyse her gün Ticket yazıyorum depoya bildirildi dönüş yapılacak deniliyor ne arayan ne soran var.  Eğer buradan da yardımcı olunacağı söylenip konu çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti ...Devamını oku

Yaklaşık 3 ay önce aldığım hazır sitem uzun süren sözde ''test işlemlerinden'' sonra elime ulaştı. Bilgisayarı açtım sorunsuzca kullandığımı sanıyordum taa ki 1 hafta sonraya kadar. Mavi ekran sorunları çıkmaya başladı. Ne yaparsam yapayım düzelmiyordu. Araştırdım ve SSD kaynaklı olduğunu öğrendim. ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

609551 numaralı siparişim 02.06.2020de sipariş verdiğim ürün 19.02.2020 de kargoya verildi yani 17 gün demek bu. 22.02.2020 de MNG Kargo şubesine teslim edildiği bilgisi geldi şubeye almak için gittim. 1 parçası geldi öbür parçası diğer araçta denilerek yarına gün verildi. Artı olarak ürünün kutusun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Taahhüt edilen 15 gün içinde kargolama yi yapmadıkları gibi 1 gün önce kargolama sırasında diye bilgi verilirken 1 gün sonra montaj sırasında diye bilgi veriyorlar özenli çalışma içinde değiller. Ayrıca topladığım PC den çıkardığım bir parçanın 10 gündür hala para iadesi yapılmadı. Belki yaptıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12.06 gaming gecesinden 2xram-kasa-SSD olarak 4 parça ürün satın alımı yaptım. Ürünler kendi sayfalarında stoktan hızlı gönderi olarak beyan edilmesine rağmen 5. İş gününe girerken son 2 gündür paketlemede görünüyor. Ucuz etin yahnisi lafı tam burada kılavuzluk ediyor aslında.  Satın aldığımız ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

580320 numaralı siparişimde kasamın parçasını ek gönderdiniz. Mevcut konu özelinde hala dönüş alamıyorum. 21 gün oldu. 21 gündür tek bir cevap alamadım. Ürünümü kullanamıyorum. Bir parça göndermek bu kadar mı zor? Aynı kasa elinizde zaten mevcut neden eksik parça için gönderim sağlamıyorsunuz?  Ney...Devamını oku

Sipariş no; 608460 kasa parçaları Haziran 1'İnde sipariş verdim. Mesaj attım test ediliyor dendi. Hala paket hazırlanıyor görünüyor. Sanki yemin etmişler 15 iş gününden önce kargolamayın diye. Kaç gün oldu. Yalandan bekletiyorlar ürünleri. Az kaldı. Yasal haklarımı kullanacağım. Sanki on ödemeli sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnce hesap'tan 4 parça ürün satın aldım29.05.2020 tarihinde hepsi hızlı kargo olarak gözüküyor. 10 gün sonra 2 parçası geldi diğer iki ürünüm hala kargoya dahi verilmedi 20 günü geçti. Siteden yazdığım mesajlarda doğru dürüst bilgi alamıyorum. Elinizde yoksa niye satıyorsunuz bu ürünleri niye mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

incehesap.com dan yaklaşık 20 gün önce iade ettiğimiz parçanın yanı gelen kargo anında gitmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Kargo teslim edildi gözüküyor. 40 dakikadır müşteri temsilcilerinin telefonumu açmasını bekliyorum ama her seferinde 1 dakika kala duruyor ve tahmini bekleme sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

incehesap.com James Donkey 710 kulaklık aldım. Ürün bozuk çıktı. Gönderdim. Bir daha gönderdim. Bir daha göndereceğim artık ürünün para iadesini yapın. Kutunun hali artık vahim param parça oldu. Kargodan bu seferde geri ödersiniz. Tüketici Hakları'na başvuracağım ürünün para iadesini edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 Mayıs günü sipariş verdiğim toplama sistemi (607096) montajlayıp bana göndermeleri gerekirken 2 farklı sipariş olarak ayırmışlar. Kasa boş bir şekilde bana ulaştı nedenini sordum montaj istenmediğini söyledi. Her ne kadar montaj istiyorum seçeneğine bastığımı söylesem de ısrarcı olmaya devam etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.05.2020 tarihinde 1.240.42 TL değerinde bir boş bir kasa satın aldım. 3 gün içinde fatura ve temin edilip göndereceklerini söylediler. 1 gün geç gönderimi oldu fakat normaldir dedim, sonuçta o kadar insan sipariş veriyor ve üstüne gaming gecesi de dahil bu konuya. Cuma günü kargomu almaya gittiği...Devamını oku