İncehesap üzerinden 599 TL'ye bir monitör aldım sipariş numaram 603266 birkaç gündür kargoya verilsin diye bekliyorum İncehesap'a mesaj attım sordum bana sipariş numarasına göre sırasıyla kargoya veriyoruz diyorlar arkadaşım benden birkaç saat sonra İncehesap'dan alışveriş yaptı onun sipariş numaras...Devamını oku

12 Mayıs tarihinde aldığım 590086 sipariş numaralı ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hep aynı şeyi yazdılar Yoğunluk. Anlayış gösterdim ama bu kadarı da fazla. Benden sonra ürün alanların kargosu geldi ama benim bırakın kargonun gelmesini kargoya dahi verilmedi. Sırayla g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs 2020 tarihli 597301 numaralı siparişimde 3 parça ürün aldım. Bir tanesi geldi fakat diğer 2 ürünümün hala paketlenme süreci devam ediyor diyor.  Kaç defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve mesaj atamam rağmen hala kargolama yapmadılar. Bir ürünüm stokta yokmuş. Tamam diğerini gönderin onu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2020 tarihinde hazır sistem sipariş ettim. Bilgi almak için montaj vesaire durumlar hakkında müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bağlanmayı bırakın hat düşmüyor. Ayrıca siparişlerin bu kadar uzun sürmesi tamamıyla saçmalık başka hiçbir sitede böyle değil. Mesaj gönder kısmında i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Mayıs'tan beri açıklama kısmında satın aldığım ürünün paketlendiği yazıyor. Bugün 2 Haziran oldu herhangi bir kargo ya da arama yok. Mesaj cevabı yok , iletişim hattından aradım tam bir saat sıra bekledim ama sonunda beni attılar. İptal talep ediyorum online olarak kabul etmiyorlar. Tamamen art ni...Devamını oku

599163 numaralı siparişime yaklaşık 1 haftadır iptali için mesaj yazıyorum, aldığım tek cevap ilgili departmana aktarılıyor oluyor. 6 günde gerçekten siz hiçbir şekilde departmanınıza bu talebi iletemiyor musunuz?Bana ilettiğiniz mesaj 1 haftadır aşağıda ki mesajdır Artık iptalimi sağlayın yeter De...Devamını oku

8 mayısta vermiş olduğum 584557 numaralı siparişimdeki güç kaynağı halen bana ulaşmadı. 13/05/2020 tarihinde faturası mail adresime yollanmış ama ürün ortada yok, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız gibi bir şey. Mesaj yoluyla ulaştım birçok kez, ilgili birime iletildi talebiniz di...Devamını oku

2018 yılı aralık ayında aldığım ürünüm 3 ay önce bozulmuştu garantisi devam ettiği için yetkili servise yolladım, yolladığım tarih 06.03.2020 teslim alındığı tarih 09.03.2020 ve bugün 01.06.2020 halen daha ürünüm geri elime ulaşmadı. Maksimum iş görme süresi olan 20 iş günü geceli bir 20 iş günü dah...Devamını oku

23 mayısta Saat 14 sularında verdiğim siparişi (Sipariş no...:599308) 1 hafta sonra yollamayınca iadesini istedim, iade işleminin iptalden sonra olacağını, iptal işleminin de fatura kesildiği için öncelikle fatura iptalinin, daha sonra sipariş iptalinin gerçekleştirileceği söylendi. O günden bugüne ...Devamını oku

Paramızla rezil oluyoruz gerçekten. 4 kere e posta attım. 1. Si Aras Kuryeden dönüş yok 2. Si her aradığımda 50 dakika bekliyorum ve sonunda yüzüme kapanan bir telefon oluyor artık yeter gına geldi. Ya ürünümü kargoya verirsiniz ya da artık ben sıkılmaya başladım. Size geri döndüyse Aras Kurye mesaj...Devamını oku

28 Nisan Saat 14 sularında verdiğim siparişi (Sipariş no...:576068) 1 hafta sonra yollamayınca iadesini istedim, iade işleminin iptalden sonra olacağını, iptal işleminin de fatura kesildiği için öncelikle fatura iptalinin, daha sonra sipariş iptalinin gerçekleştirileceği söylendi. O günden bugüne ka...Devamını oku

16 Mayıs 2020 tarihinde verdiğim 2 ürünümden biri hemen kargoya verildi fakat diğer ürünüm hala kargoya dahi verilmedi tam bir fiyasko firmaymış o kadar şikayete inanmamıştım ama öyleymiş. Mesaj atıyorum yok depo departmanından haber bekliyoruz yok şuradan haber bekliyoruz yok buradan haber bekliyor...Devamını oku

27 may 2020, 18:59:04 tarihinde yapmış olduğum bloody g528c RGB 7.1 USB mikrofonlu kablolu gaming kulaklık alışverişim dün incehesap.com'a mesaj attığımda ürünü temin edemediklerini ellerinde olunca kargolayacaklarını söylediler. Ben hayatımda böyle saçmalık duymadım.  Eğer elinizde yoksa ürünün si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstediğim mouse gelmedi ve 1 ay oldu neredeyse mesaj yazıyorum geri dönüş yapılacaktır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgileneceğiz diyorlar. Yarın tekrar arayın diyorlar, hatları düşmüyor. Resmen yalan. Para iadesi istedim onu da yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Mayıs 2020 tarihinde verdiğim siparişimi önce iptal etmek istedim mesajıma özellikle 2 gün sonra kargo yaptıktan sonra cevap verip kargo edilmiş artık iptal edilemez denildi eğer istersem gelen kargoyu almayarak iade edebileceğim söylendi tamam dedim. Kargoyu teslim almadım ve geri gitti şimdi ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum