Görünüm          
3.400 şikayet listeleniyor

N11 üzerinden İncehesap firması bana daha önce satılıp iade alınan ürünü göndermiş. Bunu 4-5 ay sonra servis kayıtlarından öğrendim. Bana gelen ürün bozuk çıktı. İade süresi içinde geri gönderdim kabul etmediler. Tekrar gönderdim yine geri geldi. N11 yetkilisi ile görüştüm kabul edeceklerini iletti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

637225 numaralı siparişimde bir bilgisayar topladım burada PSU 'yu değiştirmek istiyorum ürünüm paketlenmiş ama kargolanmamış oradayken PSU'yu değiştirin farkını vereceğim diyorum yanaşmıyorlar illa bana ulaşacak PSU'yu sökeceğim kargolayacağım para yatacak sonra gene alacağım bir tane daha. Sonra o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım SSD bozuk çıktı ve bunu kargolamak için ayrı insanüstü bir çaba. Bunun yanında İncehesap.com müşteri hizmetlerinin durumu anlaması için bir çaba. İncehesap.com'tan alışveriş yapın cidden bir daha ne kendim ne de çevreme bu kurumdan alışveriş yaptırmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/06/2020 tarihinde 15:47:40 saatlerinde İncehesap uygulaması üzerinden 629390 sipariş kodu ile Frisby FC-9235G marka\model bilgisayar kasası aldım. Tarafıma kargo görevlisin kargoyu getirişi 30/06/2020 14:15 saatlerinde mesaj olarak bildirmesi üzerine 'evde olmadığımı ürünü teslim almayacağımı' be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle üzülerek belirtmek isterim ki hayatımda yaşadığım en kötü alışverişimi sizinle yapmış bulunmaktayım. 27.06.2020 tarihinde verdiğim notebook, çanta ve speaker siparişim firmanız tarafından karıştırılarak bana yanlış kargo gönderildi. Derhal arayıp durumu izah ederek aynı gün içerisinde karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

626995 sipariş numaralı ve 7107***68006 kargo kodlu sipariş iade işlemi neden bu kadar uzun sürüyor anlam veremiyorum. Zaten satış sözleşmesinde yazdığı gibi 14 gün içerisinde bahanesiz iade etme hakkım var. Kutusundan çıkarıp 15 dakika sürmeyecek bir işlem için haftalar beklemek istemiyorum. Ürün İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kendilerinden şimdiye kadar pek çok alışveriş yapmışımdır. Gerek klavye gerek fare olsun pek çok kez sağlam güvenilir bir şekilde elime ulaştı. Bunları güvenerek yüksek bir miktarda bir bilgisayar kasası almaya karar verdim kendilerinden. Ancak kendileri bu bağlamda gözümde sınıfta kaldılar.  Ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

630406 sipariş kodlu ürünümü 27.06.2020 tarihinde sipariş ettim ürünüm sitede kargoya teslim edildi ve hatta alıcıya teslim edildi şeklinde gözüküyor ama kargo şirketini aradığımda herhangi bir bilgi gözükmüyor.  Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum fakat 40 dakika beklememe rağmen açan olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 haziranda siteden tek tek bakarak hızlı ve stoktan hızlı teslimat olan bir kasa topladım verilen süre 10 iş günü şeklinde fakat bugün son günü ve bu firmanın işgüzarlığı yüzünden hala teslim alamadım almış olduğum parçalardan biri olan güç kaynağını beni arayarak stokta olmadığını onun denginde f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş Tarihi 19 Haz 2020, 22:09:24 Sipariş No 625862 Alıcı Ferit Bulut 21 gün önce verdiğim 625862 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişim nerede? Neden teslim edilmiyor? Bu kadar geç kalmasına anlam veremiyorum. Yurt dışından verdiğim sipariş bile daha erken ulaştıDevamını oku

Sayın İncehesap.com, Hypnotic hazır sistemi sipariş ettim ve 4 gündür ödeme onaylandı diyor. Artık stoksuz ürünleri satmayın ne zaman kargoya verilecek ne zaman montajlanacak bilemiyorum otomatik mesaj ile geçiştirmeyin çözün artık stok sorunlarınıDevamını oku

30 Haziran da İncehesap.com'tan hazır bir sitem sipariş ettim. Aradan 9 gün geçmiş hala ödeme onaylandı yazıyor. Bu nedir yazık günah teslimat süresi 10 gün yazıyor. Yasak falan yok 13 temmuzda bilgisayar elime geçmezse yasal haklarıma başvuracağım. Sipariş no 632697.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

30/06/2020 de aldığım bilgisayarım için 5/06/2020 de ne zaman kargolanır diye sordum ve müşteri hizmetleri çarşamba veya perşembe günü kargolanır dedi. Çarşamba günü aradığımda tarih hafta sonuna çıktı ve perşembe günü yöne aradığımda bu sefer kargolanma tarihi pazartesi oldu hep aynı şeyler deniyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Pazartesi günü hazır sistem siparişi verdim buradaki yorumları gördükten sonra hazır sistem içerisindeki parçaları tek tek kontrol ettim ve stoktan hızlı gönderim ibaresi vardı. 4 gündür ödeme onaylandı durumunda bekleyince açıkçası şüphelenip çağrı merkezini aradım. Temsilciden aldığım cevap ise si...Devamını oku

Ben piyasada bu kadar şişirilmiş bir firma daha görmedim. Youtuber'Lara ürün gönderip tanıttırmayla olmuyormuş bu işler. Ya da aslında oluyormuş ama kimse bir şeylerin farkında değilmiş. 29 unda istediğim ürün daha toplanma aşamasına geçmedi bile. Yok bir dediler şu yok bu yok bunu bununla değişelim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz'da 633149 numarasıyla bir adet telefon sipariş ettim. Birkaç kez yazmama ve telefonla arama rağmen hala ürün hala paketleniyor gözüküyor. Her sorduğumda hep yoğunluktan bahsediliyor oysaki Hepsiburada ve Trendyol gibi firmalardan hep alışveriş yapıyorum ve sağ olsunlar zamanında gönderiyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme