İncehesap.com Tarafıma İade Yapmıyor

Doğan Doğan29 Mayıs 12:43

8 Mayıs 2020 tarihinde verdiğim siparişimi önce iptal etmek istedim mesajıma özellikle 2 gün sonra kargo yaptıktan sonra cevap verip kargo edilmiş artık iptal edilemez denildi eğer istersem gelen kargoyu almayarak iade edebileceğim söylendi tamam dedim. Kargoyu teslim almadım ve geri gitti şimdi ise kargo firmasının kargo hareketlerinde "kesin iade ulaşılamıyor" ibaresi ile incehesap.com'a teslim edilmiş görünmesine rağmen incehesap.com yetkilileri kendilerine kargonun ulaşmadığını para iadesinin ulaştıktan sonra yapılacağını söylüyor ve benden kargo firması ile iletişime geçmemi bekliyor. Hiçbir şekilde kargo ile bir işlemim olmamasına rağmen ben neden kargo firması ile iletişime geçeyim. Anlayacağınız firma hiçbir şekilde iadeye yanaşmıyor uzattıkça uzatıyor iade sürecini zaten şikayetlerden de görürsünüz.

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Doğan 31 Mayıs 12:57

Evet bugün 10. Gün hala çözüm yok ürünün nerede olduğu belli değil İncehesap.com resmen parama el koydu.

İncehesap Logo İncehesap 30 Mayıs 00:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ali 4 hafta önce  

    Kardeşim herkese aynı şekil yapıyorlar büyük ihtimalle paramızı kullanıyorlar bu kadar bekletiyorlar

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler