İncehesap.com Kargo Sıkıntısı

Alperen Alperen30 Mart 14:04

Mesajlarda sürekli montaj sırasında deniliyor hiçbir açıklık yok. Müşteri temsilcisine bağlanmam saatleri alıyor. Denilen şeyler hep aynı. Ürünümün ne zaman geleceği hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim veya ne aşamada olduğuna dair 25.03.2020 tarihinde siparişinde bulunduğum ürün 30.03.2020 hala bir bilgi dahi alamamış durumdayım.

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum

Cevaplar

profile-icon Alperen 01 Nisan 10:14

30 martta giray bey dahil telefonda görüştüğümde müşteri hizmetleri ile ürünümün 31 martta kargolanacağı söylendi 31 martta aradığımda tekrar ürünümün işlemi yapıldığı akşam 6 da kargo şirketine teslim edileceği söylendi verilmedi 1 nisan tekrar aradım tekrar aynı cümleleri duyuyorum artık sadece gelmesini umuyorum.

profile-icon Alperen 31 Mart 19:20

Giray bey hala ürünüm kargolanamadı söyediğiniz gibi akşam üst telefonda sorduğumda da kargoya verilicegi söylendi ancak ne bi mesaj ne bir haber var

profile-icon Alperen 30 Mart 14:08

Zaten zor bir zamandayız buna istinaden biriktirğimiz paralarla bi ürün satın alıyoruz bunun hakkında bilgi alamamak insanı mutsuz ediyor.

İncehesap Logo İncehesap 30 Mart 14:06

Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Samet 06 Nisan 22:19  

    Bende aynı durumdayım 7 gün içinde kargoda diyor bugün 8. Gün hala ayarın diyorlar İncehesap.com pişmanlıktır.

  • profile-icon Murat 02 Nisan 19:12  

    Son durum nedir bende 28 martta aldım bugün akşam montaj aşamasında diyor sitesinde ve son kargo tarihi 4 nisan acelem de var öğrenci olduğum için umarım zamanında kargolarlar

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler