17 Temmuz
#12281902

İncehesap Ürün Gelmiyor

Siparişi verdiğimde ve ödemeyi yaptığımda siparişin 16 Temmuz'da elime ulaşacağı yazıyordu fakat 16 Temmuz'da aradım bırakın kargoya verilmeyi daha ürün hazırlanmamış bile! Yine gelmeyecekse siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum diyorum, ürün iade edilebilir bir ürün değil diyorlar. Parayı ödedik ürünün gönderilmesi için keyiflerini bekliyoruz. Şaka olmalı bu! Madem geç gönderecekseniz deyin ki 1 ay sonra göndereceğiz, insanlar ona göre plan yapsınlar. Şaka gibi bir şey.

Ömürcan Ömürcan 2.445 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ömürcan18 Temmuz

    Umarım acil şekilde batarsınız ve parasını alıp yollamadığınız bilgisayarı tepe tepe kullanırsınız!

  • Ömürcan18 Temmuz

    Öncelikle müşteri temsilcileri hakkında konuşacağım. Bugün 17.45 saatinde aradım (mesai saatleri 09.00-18.00) ve bana "sizi çok kısa bekletip durumunuzu kontrol edebilir miyim" dedi. Tamam dedim kontrol edin. Beni mesai saati bitene kadar hatta bekletti telefonu kapatıp bir daha arayamayayım diye. O vasat, iş ahlakından habersiz insan hakkında acilen bir işlem yapmalısınız! Ürünü sipariş verip parasını ödediğim tarihteyken 16 Temmuz'da bilgisayarın elime ulaşacağı söylendi. Ben de ona göre plan yapıp bilet aldım şehir dışına çıkmak için. Fakat hala ürün elime ulaşmadı! İncehesap.com 2 koli olarak göndermiş ürünü? Kargo şirketi bir koliyi kaybetmiş falan filan! Parasını ödediğim ürünü kaybetmişler üstüne paramı iade de etmiyorlar! Benim üzerimden kazandığınız her kuruş haram olsun. Hakkımı helal etmiyorum umarım o parayı çocuğunuza gönül rahatlığıyla yedirebilirsiniz. Yazıklar olsun

  • Ömürcan17 Temmuz

    Sürekli böyle erteleyip dediğiniz tarihten geç gönderecekseniz insanları oyalamayı bırakın. Hiç gerek yok.

  • İncehesap Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

Ziyaretçi Yorumları