İncehesap Hesabımdan Fazla Para Çekti

İncehesap Gaming gecesinde 9.03.2024 tarihinde b650-s ana kart satın aldım. Ürün indirimle 6999 TL'den 5699 TL'ye düşmüştü ve bu indirimden yararlanmak için ürünü satın aldım. Ertesi gün banka ekstrelerimi kontrol ederken İncehesabın banka hesabımdan ürünün indirimsiz hali olan 6999 TL çektiğini gördüm. Siparişimi iptal etmek için siteye girdiğimde iptale ilişkin bir seçenek olmadığını gördüm. 2696337 numaralı siparişimdeki Ürünü satın aldığım fiyatla aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

Sorunum ilgili müşteri temsilcisi tarafından hızla çözüldü, para iadem yapıldı. İlgilerine teşekkür ediyorum.






















