Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesapŞikayetvar üye markasıdır

58100
(674 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
914 Şikayet (Son 1 yıl)
İncehesapŞikayetvar üye markasıdır
58100
(674 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İncehesap Kargom 8 Gündür Hala Kargoya Bile Verilmedi

profile
Yiğit
2 gün önce
115

Amazon üzerinden Incehesap satıcısından GamePower Medusa kulaklığını satın aldım. Kulaklığı 8 Mart günü aldım, ancak şu anki tarih itibarıyla 16 Mart ve hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyı aradığımda, bana ödememin tarafına geçmediğini bu yüzden gönderemediklerini söylediler. Amazon'u aradığımda ise ba...

İncehesap Müşteri Desteği

profile
Veli
3 gün önce
373

3 Mart 2024 tarihinde incehesap.com'tan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı 6 gün sonra (9 Mart 2024 cumartesi) kargo şubesinden teslim aldım kargoyu açtım ekran kartının montajını yaptım ve sonrasında cihazı açtım. Buraya kadar her şey güzel. Sonrasında cihazı başlattım 1-2 saat takıldım ma...

İncehesap Yalan Ve Çevirilen Fatura Oyunu

profile
Fatih
4 gün önce
424

Sıfır bir bilgisayar parçası aldım, ancak RAM arızalı çıktı. İadeyi kabul etmiyorlar. Gerekçe olarak ürünün faturasını iş yerime kestirmem gösteriliyor; bireysel fatura ile alışveriş yapan kişiler iade yapabiliyormuş. Bu firma, muhtemelen iadelerde KDV ile ilgili yasa dışı bir işlem yapıyor ve vergi...

İncehesap Yalan Ve Çevirilen Fatura Oyunu

N11+ İncehesap.com Kahve Makinesi Kırık Geldi İade Almıyorlar

profile
Merve
5 gün önce
409

N11 üzerinden kahve makinesi satın aldım ve keşke almasaydım. Ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Defalarca aradım, nasıl bir yol izleyeceğimizi sordum ve onların talimatları doğrultusunda ürünün fotoğraflarını çekerek geri gönderdim. İki haftadır 'servis sürecinde' denilerek bekletiliyorum. Yeni v...

1

Trendyol İncehesap'tan Aldığımız Roborock Yer Silme Robotu Çalışmıyor

profile
Baran
5 gün önce
270

Trendyol'da İnce Hesap'tan aldığım Roborock Dyad yer silme makinesi geldiğinden beri sorunlu çalışmıyordu. Başta şarjdan dolayı olduğunu düşündük ve birkaç gün bekledik. Daha sonra hata vermeye başladı ve biz de servise gönderdik. Servis hem iadeyi hem de tamiri reddetti. Kimyasal kullanmışız gibi b...

İncehesap Hazır Sistem İadesi Yapmıyor!

profile
Kaan
5 gün önce
353

İncehesap üzerinden hazır sistem satın aldım. Ürün geldikten sonra ikinci gün ekranda yatay renkli çizgiler belirdi. Direkt olarak kutulayıp geri gönderdim. 14 gün cayma hakkı süremin olmasına rağmen ve tamir edilmesini istemediğimi yazılı ve sözlü bir şekilde beyan etmeme rağmen ürünü tamire gönder...

1

İncehesap Yasal Haklarımızı Kullanmaya İzin Vermeyip Yalan Beyan Sunmak

profile
Gözde
6 gün önce
370

Geçen hafta aldığım ı Phone 14pro cihazımın rengi yanlış sipariş verildiği için tekrardan hiçbir işlem yapmadan 1 gün içerisinde gönderdiğim halde inceleme sonucu sim kart takılı diye dönüş yaptılar. Oysa ki açma-kapanma tuşuna dahi basılmadı. Tekrar kargo yapacaklar şimdi Apple ile görüştüm bu firm...

5
Çözüldü

İncehesap Mahalle Kısmının Kargo Şubesine Bildirilmemesi Hk.

profile
Hasan
6 gün önce
226

"Ürünlerim teslim edilene kadar yakından ilgilendikleri için teşekkür ederim."

11 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş, kargo takibine baktığımda 12 Mart 2024 tarihinde teslim edilecekti. Ancak adres kısmında mahalle gözükm...

1

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu

profile
Ali
6 gün önce
358

18.12.2023 tarihinde incehesap.com dan almış olduğum Asus x670e-f gaming Wi-Fi ana kart tarafıma kutusunda hiçbir jelatin, güvenlik bandrolü olmadan gönderildi. Kutuyu açtığım da anakartın içerisinde bulunan statik poşetinde de güvenlik bandı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda anakartların böyle...

İncehesap.com Asus Ana Kart Sorunu
1

N11 Sitesinde Ki İncehesap Satıcısı Ürünü Göndermiyor!

profile
Yusuf
6 gün önce
231

Merhabalar, N11 satış sitesi üzerinden, İncehesap satıcısından satın almış olduğum anakartı göndermiyorlar. Gerekçeleri N11 sitesi sözde, fiyatı 1425 Tl gibi daha düşük bir fiyata çekmiş. 6.668,47 TL'ye aldığım ürünü şu an 8094,10 TL'ye şu an satıyorlar. N11'i arıyorum biz fiyatlara müdahale edemey...

N11 Sitesinde Ki İncehesap Satıcısı Ürünü Göndermiyor!
1

İncehesap.com Yanlış Ürün Değişimi!

profile
Ozan
1 hafta önce
340

19 Şubat 2024 tarihinde incehesap.com'a arızalı bir adet 16 GB T-Force Vulcan RAM gönderdim. 11 Mart 2024 tarihinde değişimi yapılan RAM, elime ulaştı ancak kendileri bana hiç danışmadan 2 adet 8 GB'lık farklı bir marka RAM göndermişler. Anakartımda iki slot bulunmakta ve bir tanesinde zaten mevcut ...

İnce Hesap Ödeme Bekleniyor Sorunu

profile
Ogün
1 hafta önce
335

9 Mart 2024 13:46 tarihinde ince hesaptan EFT/HAVALE ile MSI mag marka power supply sipariş verdim fakat hala ödeme bekleniyor diyor. Diğer sipariş ettiğim 3 ürün paketleniyor fakat power supply hala ödeme bekleniyor ekranında kaldı. İşleme alınıp pazartesi elime ulaşması lazım Çünkü salı çarşamba g...

İnce Hesap Ödeme Bekleniyor Sorunu

İncehesap Hesabımdan Fazla Para Çekti

profile
Okan
1 hafta önce
166

İncehesap Gaming gecesinde 9.03.2024 tarihinde b650-s ana kart satın aldım. Ürün indirimle 6999 TL'den 5699 TL'ye düşmüştü ve bu indirimden yararlanmak için ürünü satın aldım. Ertesi gün banka ekstrelerimi kontrol ederken İncehesabın banka hesabımdan ürünün indirimsiz hali olan 6999 TL çektiğini gör...

incehesap-hesabimdan-fazla-para-cekti-1.pdf

İncehesap Sitenin Siparişi Direk İptal Etmesi

profile
Emirhan
1 hafta önce
362

Sitenin yanlış girdiği ürün ücretini müşteri hizmetleri doğrudan iptal etti ve satış sözleşmesinin neresinde yazdığını sorduğumda, 'hiçbir yerde yazmıyor' cevabını aldım. Madem sözleşmede yazmayan bir şeyden nasıl iptal ediliyor? Siparişim ve İnce Hesap hesabımda hiçbir şekilde siparişlerde gözükmüy...

İncehesap Sitenin Siparişi Direk İptal Etmesi
1

İncehesap 14 Gün İçinde Değişim Yapmamaları Kusurlu Üründe

profile
Berkay
1 hafta önce
362

Yeni aldığım MSI B550 gaming anakartın M.2 birinci slotunun çalışmadığını fark ettim ve bu durumu detaylı bir not eşliğinde belirterek değişimini talep ettim. İşlemi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirdim. Kargonun kısa sürede ve geri satılabilir durumda ulaştığı tarafıma bildi...

İncehesap 14 Gün İçinde Değişim Yapmamaları Kusurlu Üründe
4
Çözüldü

İnce Hesap Teknik Servis

profile
Seyyid
1 hafta önce
256

"Kamera kayıtlarını inceleyeceklerini söylediler. Umarım bir cezası olur. Teşekkürler..."

Merhaba, teknik servise kasamı götürmüştüm. Bugün almaya gittim. Aracımız bozulduğu için toplu taşımayla gitmek zorunda kaldım. Elden verilen parçalar...

İnce Hesap Teknik Servis
4
Çözüldü

İncehesap Dikkatli Okuyun, Peşin Ve Taksitli Farkı.

profile
Bahadir
1 hafta önce
272

"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler."

Oğluma bilgisayar almak için sitelerde bakıyorduk. (oğlum daha önce biraz araştırmış) Oğlum incehesap.com web sitesinde yazan fiyata aldanmış, Çünkü T...

İncehesap Dikkatli Okuyun, Peşin Ve Taksitli Farkı.
İncehesap Dikkatli Okuyun, Peşin Ve Taksitli Farkı.
5
Çözüldü

İncehesap 2693126 Sipariş Numaralı Ürünün İptali.

profile
Mahmut
1 hafta önce
325

"Özellikle müşteri hizmetlerinden Songül hanıma teşekkür ediyorum ilgilendiği için. Bu kadar hızlı sonuçlandırdığı için firma ve çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."

Merhabalar, yanlış sipariş verdiğim için ürünün iptalini ve ücretin iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ürün paketlenme aşamasında göste...

İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Emirhan
1 hafta önce
408

İncehesap isimli siteden 2700 TL'ye G435 model bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında, mikrofonunda dip ses ve yankı sorunuyla karşılaştım. Durumu firma yetkililerine bildirerek, üründen memnun kalmadığımı ve iadesini talep ettim. Ertesi gün iade koduyla ürünü geri gönderdim. Sadece ortala...

İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
İncehesap İade Sorunları Ve İlgisizlik
+2
Toplam 2.876 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İncehesap 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İncehesap iletişim numarası nedir?
İncehesap müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 800 4623 şeklindedir.
incehesap nedir?
İncehesap, teknoloji ürünleri satan ve fiyat karşılaştırması yapmanızı sağlayan bir e-ticaret sitesidir. Özellikle PC parçaları konusunda geniş bir ürün yelpazesine sahip olan incehesap.com, sistem ve PC toplayan tüketicilere hitap etmektedir.
Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?
İncehesap siparişlerinizle ilgili tüm teslimat problemlerinizi Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.
Ürünümü iade etmek istiyorum. Ne yapabilirim?
İncehesap ürün iade ve değişimlerinizle ilgili tüm problemleri müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek çözebilir ya da bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
İncehesap hangi kargo şirketi ile çalışıyor?
İncehesap.com siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Kargom ne zaman elime ulaşır?
Tüm İncehesap siparişleriniz siparişiniz akabinde 3 iş günü içerisinde teslim edilir. Siparişinizin gecikmesi durumunda İncehesap Destek Hattı'ndan destek alabilir ya da bu sayfadan şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

İnce Hesap Hakkında

İncehesap; 2008 yılında faaliyetlerine başlamış olan bir e-ticaret firmasıdır. Aradığınız pek çok teknolojik ve elektronik ürünü kolayca bulabileceğiniz incehesap.com, uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Kuruluş maksadı da elektronik ürün firmalarının tekelini yıkmak ve keyfi zamların önüne geçmek olan incehesap; sizlere daha düşük bütçelerle aradığınız ürüne sahip olma fırsatı sunmaktadır. Teknolojik ürünleri kaliteli hizmet, uygun fiyat avantajı, hızlı ve güvenilir alışveriş politikası gibi değerlerle siz tüketicileriyle buluşturan incehesap, uzman personelleri ile sorunsuz alışveriş hizmeti sunabilmeyi kendine amaç edinmiştir. Satışa sunduğu ürünler arasında pek çok dünya markasına da yer veren incehesap’ta sevdiğiniz markanın aradığınız ürünü kolayca bulabilir ve hemen sipariş verebilirsiniz.

İncehesap’ta Hangi Ürünleri Bulabilirsiniz?

İncehesap.com’un geniş teknolojik ürün yelpazesinde aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İncehesap.com ürün kategorilerinden bazıları; telefon, TV, ses ve görüntü sistemleri, bilgisayar ve tablet, bilgisayar bileşenleri, çevre birimleri, gaming ekipmanları, beyaz eşya, küçük ev aletleri, ısıtma ve soğutma, yazıcı ve tüketim, kurumsal ürünlerdir. İncehesap PC toplama için sıkça tercih edilir. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir bilgisayar sistemi kurmak istiyorsanız incehesap.com’da yer alan bilgisayar bileşenleri ve çevre birimleri kategorilerine göz atabilirsiniz. “Telefon” kategorisinde ise cep telefonu, dect telefon, masaüstü telefon, giyilebilir teknoloji, taşınabilir şarj cihazı, cep telefonu aksesuarı gibi pek çok telefon çeşidi ve ilgili ürünü bulabilirsiniz. İncehesap.com gaming ekipmanları arasında bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; gaming mouse, gaming klavye, gaming kulaklık, gaming bilgisayar, gaming ekran kartı, gaming monitör, soğutucu, gaming kasa gibi ürünlerdir. Eğer siz de tam bir oyun tutkunu iseniz oyun performansınızı üst seviyelere taşımak için bu ekipmanlara göz atabilirsiniz. İncehesap.com’da ayrıca evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü de bulabileceksiniz. Buzdolabından çamaşır makinesine, tost makinesinden ütüye evinizin ihtiyacı olan pek çok elektronik ürün de incehesap.com’da sizleri bekliyor. Ayrıca işletmeniz için gerekli olan yazıcı, tarayıcı, barkod okuyucu, UPS, el terminali, switch gibi ürünleri de incehesap üzerinden inceleyebilirsiniz.

İncehesap İletişim Kanalları Nelerdir?

İncehesap ürünleri ile ilgili bilgi sahibi olmak, ürün iade ve değişim işlemleriniz hakkında soru sormak, sipariş sürecini takip etmek ya da kafanıza takılan diğer sorular için İncehesap iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. İncehesap.com iletişim kanalları arasında; incehesap müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine e-mail gönderme gibi alternatifler yer almaktadır. İncehesap müşteri hizmetlerini hafta içi 09:30 – 18:00, Cumartesi günleri ise 09:30 – 13:00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış oldukları incehesap yorum ve şikayetleri okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de incehesap şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.