Eksik RAM Ve Hasarlı Kargo İçin Geri Ödeme Talebi

19.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden vermiş olduğum sipariş 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda, faturamda yer alan XPG Lancer Blade 16GB (1X16GB) DDR5 6000MHz cl30 Gaming RAM (AX5U6000C3016G-SLABBK) ürününün kargo kutusundan çıkmadığını fark ettim. Diğer tüm ürünler pakette mevcuttu, yalnızca bu RAM eksikti.
Durumu fark eder etmez hem İncehesap ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. Kamera kaydının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “kamera kaydı inceleniyor” denilerek süreç uzatılmakta ve somut bir geri dönüş yapılmamaktadır.
Eksik gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Siparişim kapsamında gönderilmeyen XPG Lancer Blade RAM’in bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ve kargo patlak bir şekilde geldi kargo zarar görmüş. İçerisinden boş bir poşet çıktı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com


13 gündür sizin incelemenizi bekliyorum zaten. Gerek müşteri temsilcisi olsun gerek kargoya verdiğiniz değer olsun hiç birinden memnun kalmadım Ben bos bir RAM poşetine 10299 TL verdim resmen. Gerekli her yere şikayet ettim... İnce hesap pişmanlıktır 1000 TL fazla ver bilindik sitelerden alın ben yadım başkaları yanmasın.
















