Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik RAM Ve Hasarlı Kargo İçin Geri Ödeme Talebi

19.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden vermiş olduğum sipariş 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda, faturamda yer alan XPG Lancer Blade 16GB (1X16GB) DDR5 6000MHz cl30 Gaming RAM (AX5U6000C3016G-SLABBK) ürününün kargo kutusundan çıkmadığını fark ettim. Diğer tüm ürünler pakette mevcuttu, yalnızca bu RAM eksikti.

Durumu fark eder etmez hem İncehesap ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. Kamera kaydının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “kamera kaydı inceleniyor” denilerek süreç uzatılmakta ve somut bir geri dönüş yapılmamaktadır.

Eksik gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Siparişim kapsamında gönderilmeyen XPG Lancer Blade RAM’in bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Ve kargo patlak bir şekilde geldi kargo zarar görmüş. İçerisinden boş bir poşet çıktı.

5 Ocak 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Emre
Emre
5 Ocak 16:35
Eki aç

13 gündür sizin incelemenizi bekliyorum zaten. Gerek müşteri temsilcisi olsun gerek kargoya verdiğiniz değer olsun hiç birinden memnun kalmadım Ben bos bir RAM poşetine 10299 TL verdim resmen. Gerekli her yere şikayet ettim... İnce hesap pişmanlıktır 1000 TL fazla ver bilindik sitelerden alın ben yadım başkaları yanmasın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Bilgisayar Arızalı Geldi, Servis Süreci Çok Uzadı Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi

Beytullah

İncehesap.com üzerinden 23 Ağustos 2025 tarihinde toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım gün hiçbir ...

1 Yorum

Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Fatma

İncehesap üzerinden 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 11.400 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Ürün Jetizz kargo ile g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap Eksik ÜrünGönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesap GarantiyeGönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap.com 51.609TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru