Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

11 Eylül de sipariş etmiş olduğum ürünü neredeyse 1 hafta olacak defalarca arayıp mesaj atmama rağmen ellerinde olmadığı için tedarik aşamasında olduğunu söylediler. Oyaladırla beklettiler benim anlamadığım elinizde stok olmayan ürünü neden satışa çıkartırsınız ben bu siparişime göre hareket ettim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

incehesap.com dan aldığım Realme 6 cep telefonun yazılımsal arızaları var ve bu durumu kabul etmiyorlar. Cihazı kendilerine incelemeleri için gönderdim ve cihazıma hiçbir şekilde yazılımsal veya başka bir şekilde müdahaleyi kabul etmediğimi ve yaşadığım problemlerin yazılı olduğu bir kağıtla beraber...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bilgisayarımı teknik servise gönderdim. Ve ekran kartını yenisi değiştirdiler. Fakat yine aynı problem devam etmekte. Serviste iken sisteminize test yaptık. Ekran kartı hariç bir problemi yok diyorlar. Yenisi geliyor onda da aynı problem. Üstelik teknik servise vermekte zahmetli. 2 haftada sonuçlanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İncehesap.com'dan 03/07/2020 tarihinde Sipariş Kodu : 201917525775 olan Xiaomi Mijia Robot Vacuum Mop Pro Cleaner Paspas ve Robot Süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktı. Sadece kendi ekseninde dönüp duruyordu. İade talebi oluşturup geri gönderdim. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkım olmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İncehesap.com sitesinden sıfır şekilde bilgisayar kasası satın aldım. 2 ay geçmeden aldığım kasanın işlemcisinin fanında sorun çıktı ve siteyle görüşerek garantiye gönderdim önce sadece fani gönderin yeterli denildi 30 Haziran'da fani gönderdim bir hafta sonra ger geldi işlemci ile birlikte gönderim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İncehesap.com'tan almış olduğum Xiaomi mi9 telefon arızalı çıktı geri almadılar. 1 yıl boyunca Tüketici Hakları'na başvurup mücadele sonucu kazandım, Cihazı elden teslim için Çekmeköy operasyon merkezine gittim. Cihazı teslim ederken avukatın elden teslim için bana verdiği teslim tutanağına imza att...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Mi a2 Lite cep telefonu aldık. Birinci ayda arızalandı. Tüketicilerin Korunması Kanununun 16. Maddesi (1) ve (2) fıkralarına esasen değişim talebim reddedildi. KVK 33 iş günü sonrası cihazı tamir etti. Cihaz sonrasında bir daha aynı arızadan arızalandı. 22 iş günü sonrası KVK cihazı tamir ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4. Haftaya girdik Baymak klima aldım cihaz kargoya verilmedi. Ücret iadesi için müşteri hizmetleri ile onca görüşmeme rağmen iade yapılmadı. Hâlâ sürekli atlatıyorlar bir daha asla bu siteyi kullanmam. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bu alışveriş sitesinden Honor magic 2 akıllı saat aldım üründe çeşitli problemler çıktı 14 günlük iade sürecinde cihazı iade ettim fakat bu arkadaşlar neredeyse bir ay olacak herhangi bir işlem yapmadılar ve aramama rağmen serviste surda burada diye oyalama taktiği içindeler yarin Tüketici Hakem Hey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08 May 2020 tarihinde satın aldığım 585244 sipariş numaralı cihazım, sitenizden kontrol ettiğimde halen daha ürün paketleniyor şeklinde gösteriliyor. Müşteri hizmetleriniz günün her saatinde dolu ve ulaşılamıyor. Kargomu lütfen en kısa sürede adresime ulaştırınızDevamını oku

Gamepower Katana outemu Red Switch USB RGB Gaming Mekanik Klavye klavye satın aldım ve RGB aydınlatma açık iken elektrik kısa devre var gibi sürekli ince tiz bir ses geliyordu. Ürünü 14 gün dolmadan gönderim sağladım ve ürün servise gönderilmiş sözde yazılım yüklemesi yapılmış ses sorunu düzelmiş am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

N11 üzerinden, bu mağazadan bir LG TV sipariş ettim. Kargodayken paket hasar görmüş, ben de elektronik cihaz olduğu için riske girmek istemedim ve ürünü teslim almadan geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen N11'den gönderdiğim iade talebimi mağaza reddetti.  Mağaza durumun ilgili departmand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Nisan 09:38
İncehesap Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

23 nisan'da bir bilgisayar sistemi siparişi verdim. Hala ürünün paketlendiğini kargoya verilmediği gözüküyor. Durum hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda 23 kişi tahmini bekleme süresi 49 dakika denilip 60 dakika dolana kadar hatta bekletildim ve hat düştü.  Ardından teknik prob...Devamını oku