Görünüm          
636 şikayet listeleniyor

2 Haftadır gaming gecesinden ürün almaya çalışıyorum ve 2 haftadır tüm bilgileri girip 3D Secure şifresini girmeme rağmen ödemeniz yarıda kaldı diyor. Tekrar denemeye çalışana kadar ürünün stoğu çoktan bitiyor. Ben böyle saçma bir sistem görmedim normal sitelerde ödeme kısmına geldiğinde o stok kişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Temmuz 2020 tarihinde 650609 sipariş numaralı ürünlerim 13 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılamamıştır. İlk olarak 6 Ağustos'da sitedeki soru sorun kısmından, sipariş ettiğim ürünlerin gönderimi hakkında bilgi alma amaçlı mesaj yazdım. Cevap metninde faturalandırma işlemi en kısa süred...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.08.2020 tarihinde incehesap.com sitesi üzerinden, Gaming Gecesi indirimleri kapsamında 2 adet ürün aldım. Aldığım ürünler için internet sitesinde "3 gün içerisinde kargo" ibaresi bulunmakta. Ancak 6 gündür firma ürünü göndermiyor. Firmaya yazdığım 3 ayrı mesaja firma birbiri ile çelişen cevaplar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ata
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben tüm kart bilgilerimi doğru yazdım satın al dedim bana kredi kartımın 2. Ve 3. Hanesini istiyor yazıyorum hatalı diyor. 3-4 kere denedim hala hatalı diyor. Şu an ürünümü alamıyorum. Bana ulaşın lütfen kredi kartı şifrem doğru ama hatalı diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Temmuz günü verdiğim sipariş yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı. Her seferinde bütün müşteri temsilicileri farklı farklı cevaplar verdi. Bugün az önce aradığımda ise sistemin montajına geçilmediğini ve benim sistem parçalarımın “depoda unutulduğu” gibi bir cümleyle karşılaştım. 15 günde bir kişi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

01.07 tarihinde Trendyol vasıtasıyla incehesap.com dan aldığım Xiaomi Vacuum mop Pro cihazı 3. Çalıştırmadan itibaren çalışırken takılma problemlerine başlamış müşteri hizmetlerinin servis konusundaki çok yardımcı olmayan tavrından bir süre daha denemeye karar verip artık haritayı silme komut almama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası: 632687, monitörde yüzlerce yeşil piksel hatası çıktı. Değişim talebimle ilgili işlemler devam etmektedir dışında herhangi bir cümle duyamadım 1 ay oldu. Maksimum 20 gün bilgisi verilmesine rağmen. THH üzerinden üzerinden şikayetimi ilettim. Şikayet numarası:2020/0421.2763 oradan he...Devamını oku

Sipariş Tarihi 10 TEM 2020, 22:12:56. Sipariş No 639742. Xigmatek EN42654 X-Power 650W 80+ 120mm Fan ATX Power Supply. Yukarıdaki sipariş bilgileri yer alan ürünüm aradan geçen 24-25 güne, desteğe atılan onlarca mesaja rağmen kargoya verilmedi. Aynı siparişte ana kart da aldım o verildi ve elime u...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

30.06.2020 de elinize ulaşan ürün için; "Tarafımıza göndermiş olduğunuz ürün arıza onarım merkezimize yönlendirilmiş olup, işlemleri maksimum 20 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Ürünle ilgili bir bilgiye ihtiyaç duymamız halinde tarafınızla iletişime geçileceğinin bilmenizi isteriz. Süreç içeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.07.2020 tarihinde Asus'u GTX 1660 ekran kartı siparişi ( 643172) verdim. Bu tarihe kadar yapmış olduğum 4 aramada bana Yurtiçi Kargo'da kota sorunu olduğu için kargoyu gönderemediklerini ertesi gün depoya talimat verip ürünü çıkaracaklarını söylediler. 1 ay önceki siparişlerim 3 iş gününde hatta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi