İnallar Otomotiv Çok İlgisiz!

Güven K. |

04/08/2015 tarihinde Bursa İnallar Otomotiv Kia acentasından sıfır olarak aldığım ve şimdi de 14000 km'de olan aracımın ön konsolunda silme kaynaklı garip çizikler oluştu. Yüzey yumuşak bir malzemeden yapılmış ve çizgiler kayıp olmuyor. Şikayetim sonrasında geri dönüş yapıldı ve servis tarafından problemli kısımların resimleri çekilerek Çelik Motor'a gönderildi.

Bana dönüş yapan müşteri temsilcisi Kia'nın yapmış olduğu inceleme sonrasında çiziklerin kalıcı hasar olmadığı için garanti kapsamında herhangi bir şey yapılamayacağı gibi bir açıklama yapıldı. Maalesef çizikler kalıcı ve herhangi bir şekilde de yok olmuyor, aksine elinizi ya da herhangi bir şeyi sürmeniz durumunda yeni çizikler oluşuyor. Bu sorun tamamıyla bir hatalı malzeme kullanılmasından kaynaklanmaktadır. Çok severek aldığım aracımdan şimdi nefret ediyorum.

Etiketler :

Yol Yardım Hizmet Kusuru Yetkili Servis Hizmet Kusuru