Ankamall In Street mağazasından adidas marka spor ayakkabı aldım. Sol ayak için olanında yırtılma mevcut. Sağ tarafta bir sıkıntı yok. Sanırım dışarıda tekini giyiyorum. İncelemeye gönderdim. İnceleme sonucu malzeme kaynaklı sorun olmadığı, değişim, iade ve onarım yapılamayacağı belirtilmiş. Bugün i...
In Street mağazasından almış olduğumuz Nike marka ayakkabı iki ay için de deforme oldu. Bulunduğumuz şehirde In Street mağazası bulunmadığı için beşinci ayında İzmit sembol mağazasına inceleme için teslim ettik fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek red cevabı verildi. Uzun zamandır güv...
Toplasan 3 ay ve sadece ofise 15 dakika yürürken giydiğim Skechers ayakkabım yandan açıldı. İnceleme için ayakkabıyı In Street mağazasına giderek teslim ettim. Bana söyledikleri ise "üretimden kaynaklanan bir kusur bulunamamıştır". Binlerce lira verip kaliteli bir ayakkabı aldığımızı sanıyoruz fak...
In Street mağazasından 2 ayakkabı satın aldım. Birinin numarası olmadığı için ödemesini mağazada yaptım ürün eve gönderilecekti. Üzerinden 10 gün geçti gecikme için arandım. Ürünü yakın zamanda teslim edemeyeceklerini bildirip para iadesi yapabileceklerini söylediler. Teklifi kabul ettim 2 bin lira ...
Reebok internet sayfasından 06.08.2024'te aldığım ayakkabının yanlarında açılma oldu. 2 tane aldım. İkisinde de aynı sorunu yaşadık. Reebok Armoni Park mağazası incelemeye gönderdi. Daha 1 aylık ayakkabı, üretimde hata yok diye teslim edilmek isteniyor. 20 günde en fazla 3 kere giyilen ayakkabı nası...
İnseler internet mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı renk değiştirmiş olması nedeniyle Aydın Forum mağazasına teslim ettim. Kullanıcı hatası olarak geri tarafıma mesaj geldi. Renk değiştirme nasıl oluyor da kullanıcı hatası olabiliyor. Çözüm destek ücret iadesi yeni ürün vb. Gibi talep edecek...
20 Ağustos 2024 tarihinde In Street online mağazası üzerinden 2 adet valiz içeren 32414181242 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler Aras Kargo ile kargolandı fakat ürün 24 saat güvenliği olan adresime teslim edilmeden geri gönderilmiş. Müşteri temsilciliğini aradım iade sürecine girdiği iletildi. ...
In Street indiriminden aldığım 32414218051 sipariş numaralı siparişimde almış olduğum iki ayakkabıdan sadece bir tanesi tarafıma teslim edildi. Firmayı aradığımda kamera kayıtlarında iki ayakkabının çıktığı görülüyor. Size WhatsApp üzerinden kamera görüntüleri iletildi dediler. Daha sonra bize görün...
16.12.2023 yılında Çorum AHL Park AVM isimli alışveriş merkezinde bulunan In Street mağazasından Skechers marka 43.5 numaralı koşu spor ayakkabısı aldım. Ayakkabının sol topuğu içe basma yapıyor. Ayakkabıyı koşmak için aldım. Bırakın koşmayı, yürümekte bile zorluk çektim. Ben Amasya ilinde ikamet et...
Nisan ayında mağazanızdan yeni sezon b faturası kendi adıma ürün aldım. Herhangi bir sorunda yardımcı olacaklarını söylediler, temizlerken bile onların sattığı ürün ile temizledim. Ürünün arka kısımları yırtıldı ve ayağıma zarar verdi. Mağazanıza yakın zamanda inceleme bıraktım fakat onaysız olduğun...
In Street Sakarya Agora Mağazasından Haziran ayının ilk haftasında yaklaşık 4.250 TL Skechers marka erkek spor ayakkabı aldım. 6 Ağustos tarihinde ayakkabıyı topuk tarafındaki iç yırtılmadan ötürü değişim için incelenmesi için AVM'ye teslim ettim. Bu 63 günlük süre zarfında; ayağımdan ameliyat olmam...
23.08 tarihinde In Street resmi uygulamasından Calvin Klein marka ayakkabı sipariş etmeme rağmen yaklaşık 4 gündür satın almış olduğum ürün temin edilmeyip kargoya verilmemiştir. İlgili ürünü internet üzerinden satın aldığımda ürün stokta olmasına rağmen ürünün stoğu beklendiği bilgisi verildi. Bir ...
"Hızlı cevabınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Şimdi firma yetkisi aradı. Yarın mağazaya giderek merkezden arandığımı söyleyerek değişim yapabileceğimi söyledi. Yarın gidip değişimi yapacağım. İlginiz için teşekkürler ederim."
In Street mağazasından aldığım Lumberjack marka şortun lastik kısmı, kısa bir süre sonra bozuldu. Ürünü alırken, ok 2 yıl inceleme garantisi olduğu ve...
16 Ağustos 2024 tarihinde In Street alışveriş sitesinden aldığım Skechers marka ayakkabı, 23 Ağustos tarihine gelmiş olmamıza rağmen halen kargoya dahi verilmedi. Alışverişi yaptığımda tahmini teslim tarihi 21 Ağustos yazıyordu. Siparişlerim kısmından girip son duruma baktığımda 'siparişiniz alındı'...
In Street internet şubesinden ayakkabı aldım. 14'ünde teslim edilmesi lazımdı, ancak henüz kargo yok ve bilgilendirme de yok. Yapılan çok yanlış bir hareket. Lütfen siz yayınlayın ki çözüm olsun. Genelde siz ilgilenince sorun çözülüyor. Teşekkürler Sikayetvar.com, iyi ki varsınız. Sipariş numarası: ...
"Çok teşekkür ederim talebim çözümlendi"
In Street Uşak mağazasından 28/07/2024 tarihinde ikinci üründe %50 indirim kampanyasından yararlanarak saat 19:11:55'te (işlem saati) biri eşime olmak üzere 3 çift ayakkabı aldım. Eşiminkini direkt teslim aldık. Benim aldığım 2 ayakkabının da numarası olmadığı için getirtelim haber verelim dediler. ...
92413572209 numaralı siparişin ürünün eksik gelmesi ve gelen paketten Lumberjack 42 numaralı ayakkabı tarafıma tek ulaşmış olup, Puma 36 numaralı ayakkabı tarafıma ulaşmamıştır. Kargoda da 1 koli olduğu ve 4 kg olduğu bellidir, 2 ayakkabı olmadığı bellidir. Mağduriyet için In Street müşteri hizmetle...
Merhaba, 25 Haziran ayında FLO'dan online yapmış olduğum siparişimin iade işlemini gerçekleştirdim fakat iade ettiğim 19 ürünün 9 tanesi kabul edilmiş, 10 adet ürün depocu O.K. isimli personel tarafından teslim alınmasına rağmen sisteme eklenmemiş. FLO tüm ürünleri teslim alıyor ama stoklarına 9 ad...
Antares mağazanızdan 14.07.2024 tarihinde 2 adet Converse marka ayakkabı aldık. Ürünlerin birinin ellerinde olmadığını, başka mağazadan getireceklerini söylediler. Ürün 15-20 gün içerisinde geldi. Teslim almaya gittiğimizde ürünün defolu olduğunu fark ettik ve yenisinin getirilmesini istedik. Ürünün...
"Yazım yarıda kaldı. Devran Bey ilk aramadan sonra benimle iletişime geçemedi Antares AVM zemin kattaki mağaza müdürü maili beklemeden oğlumun sandaletini değiştirdi. İlgili müdüre teşekkür ediyorum. Kendi sandaletimin aynısı o mağazada yoktu. Keçiören Vega AVM’ye sandaletleri ilk aldığım mağazanıza gittim. Mudur yardımcısı Rumeysa hanıma durumu izah ettim. Oraya gittiğimde bile mail hala yoktu. 14 Ağustos saat 18 civarı. Fakat Rumeysa hanim insan ustu bir efor sarf ederek aynı urunu aradı taradı ve buldu. Rumysa hanıma firma firmanız nezdinde çok büyük teşekkür ediyorum. Harika bir müşteri ağırlaması var. Umarım diğer çalışanlarınızda özellikle müşteri Hizmetlerindeki Devran Bwy de aynı sorumluluk ve hassasiyeti gösterir."
13.06.2024 tarihinde almış olduğum Adidas marka ayakkabıyı ayağıma vurma ve iç kısmın ayağımı acıttığı şikayetiyle ürünü almış olduğum Forum İstanbul ...
In Street 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.