Puma Ayakkabı İç Astar Yırtılması - In Street

FLO'nun spor mağazası olan In Street ten 02 Ekim 2022 de aldığım @Puma marka ayakkabı daha 4 ay olmasına ve her gün giymememe rağmen iç astarlarından yırtılmaya başladı. Ürünü incelemeye yolladım, fakat sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek hiçbir işlem yapılmaksızın geri teslim alabilirsiniz şeklinde oldu. Bu ayakkabıyı üreten Puma ® değil mi? In Street olarak siz üretmediğiniz şeyin üretim hatası olup olmadığını siz nereden bileceksiniz? In Street sadece bir satıcı değil mi? Satıcı olarak yapmanız gereken sattığınız ürünün arkasında durmak değil mi? Şimdi soruyorum Puma veya In Street yetkililerine; -İç astarları yırtılan bir ayakkabı var ortada, bu bir üretim hatası değilse ki olmayabilir, fakat bir kalite problemi var. Bu kadar mı kalitesiz sizin yaptığınız ayakkabı? Bu kadar mı sizin müşteri memnuniyetiniz? Bir daha Puma ve In Street mağazasından neden alışveriş yapayım, Sizden daha aşağı markalarda bile aynı problemden dolayı ücret iadesi aldım. -Puma pişmanlıktır, In Street pişmanlıktır.