Nisan ayında mağazanızdan yeni sezon b faturası kendi adıma ürün aldım. Herhangi bir sorunda yardımcı olacaklarını söylediler, temizlerken bile onların sattığı ürün ile temizledim. Ürünün arka kısımları yırtıldı ve ayağıma zarar verdi. Mağazanıza yakın zamanda inceleme bıraktım fakat onaysız olduğun...
"Ürün değişimi yapıldığı için teşekkür ederim"
Sayapark Mersin In Street mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı yanlarından dikiş yerinden açıldı. 6 ay olmuştu alalı ve Ürün incelenmeye gönde...
"Şikayetim kısa sürede çözüldü ürün değişimi yapıldı Isparta ıyaşpark mağazanıza ilgilendiği için teşekkürler"
Isparta Iyaşpark AVM In Street (FLO) mağazasından almış olduğum Nike marka bayan ayakkabıyı 10 gün kullandım. Arka sağ tarafında ayakkabının iç kalıbı...
M1000000000000473977 numaralı ürünü, mağazasından aldığım 1,5 yaşındaki çocuğa 23 numara Nike marka ayakkabının her ikisinde de aynı yerinden ön dikiş kısmının açılmasıyla mağazaya teslim ettim. Ayakkabıyı incelemek üzere gönderimini sağlayan mağaza, ürünü para iadesi yapmamak için bizden kaynaklı b...
Ürünü iade ettim ve ürün 25 Haziran da depoya ulaştı. İki hafta oldu ve hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde 14 günlük ürün inceleme süreleri olduğunu söyleyip duruyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır. Resmen parayı kullanıyorlar.
Garanti kapasımda incelenmek üzere gönderdiğim ürünün durumunu öğrenemiyorum. Ürünümü incelenmek üzere teslim ettiğimde tarafıma mesaj yoluyla "M1000000000000448851 numaralı Arızalı Ürün kaydı oluşturulmuştur. B002" bu mesaj bildirildi. Ve burada yazan arıza kaydı numarası ile müşteri hizmetlerinden...
3 4 ay önce In Street online mağazasından Reebok marka sneaker satın aldım. Ayakkabı 2 ay içerisinde deforme oldu ve yırtıldı. Ben de bunun üzerine 6 ...
Çamlık Denizli İn Street mağazasından aldığım sözde garantili Puma marka spor ayakkabının tabanının çökmesi ve kullanılamayacak derecede rahatsız etmesi sonucu garantiye gönderdim. Ancak ürün incelendikten sonra üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak ben, bu incelemenin nasıl yapıldığı...
Özdilek In Street mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım ayakkabıyı toplamda 5 kere giymemişimdir. Mağaza çalışanları gerekli ilgiyi gösterdiler t...
In Street mağazasından aldığım ürün arızalandı ancak inceleme sonucu olumsuz diyerek reddettiler. Hiç memnun kalmadım. Ayrıca kargo ile gönderim yapmıyorlar ve ürünü mağazadan teslim almamız gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, 'üzgünüm' diyerek telefonu kapattılar.
Balıkesir 10 Burda AVM'deki In Street mağazasından 05.08.2023 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki ayak iç astarının yan tarafında yıpranma meydana geldi ve bu yıpranan yerlerden küçük beyaz sert plastik parçalar birikerek ayakkabının içine dökülmeye ve ayağıma batmaya b...
3 Eylül'de FLO mağazalarına bağlı In Street Online mağazasından Skechers global jogger Bej Erkek Sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen tabanında ve iç astarlarında ciddi zararlar oluştu ve renk bozulmaları meydana geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme ...
In Street internet uygulamasından satın aldığım 101342065 ürün kodlu Dockers marka ayakkabının yırtılması sebebiyle 11.02.2024 tarihinde gönderdiğim ürün, inceleme sonrası 15.02.2024 tarihinde iade ve değişim kararı alındı. Ürün değişimi için gittiğim Gebze Center mağazasında 650 TL'ye aldığım ayakk...
Güngören Park AVM'de bulunan In Street mağazasından 8 ay önce Puma 2F Rebound Joy Low beyaz model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabının tekstil hatalarından dolayı yıpranıp yırtıldığı için garanti kapsamında ürünü almış olduğum mağazaya incelenmesi için götürdüm. Ürünü inceleyip ürünün iadesine karar ...
Adidas markalı bir ayakkabı satın aldım ve sadece bir kez giydim. Alt taban kısmından ayakkabının yeni olduğu anlaşılmasına rağmen, yan kısımlarından açılma meydana geldi. Ürünü hemen incelemeye gönderdim fakat hiç kullanılmadan inceleme sonucunda red kararı çıktı. Sadece bir defa giyilen ve yan kıs...
In Street / FLO Metrogarden AVM sis Mağazası'ndan almış olduğum çocuk botunun dikişlerinden ip çekmeler olduğunu fark ettim ve 5 gün sonra ürünü mağazaya geri götürdüm. Toplamda 1 ya da 2 kere giyilen ürün, herhangi bir darbe, deformasyon ya da müdahale olmamasına rağmen inceleme sonucunda olumsuz d...
In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı aynı tarz ayakkabılardan beş kat daha pahalıydı. Marka ve dayanıklılığa önem verdiğim için benim için sorun değil. Reyon görevlisi, ayakkabıyı tavsiye ederken ayakkabının iki yıl garantisi olduğunu ve iç astar kısmının da ga...
In Street mağazasından aldığım Vans marka ayakkabıyı bir ay giydikten sonra renginin solması nedeniyle ürün incelemesi için 26 Ekim'de gönderdim. Ürün incelemesi 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ incelemede gözüküyor. Hiçbir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmüyo...
Kocaeli Symbol AVM'nin In Street mağazasından aldığım Adidas markalı beyaz ayakkabıyı sadece bir kez yağmurlu bir günde giydim. Giydiğimde çoraplarım dahil ayakkabının bağcık ve dış kısmında birçok mavi leke ve aşırı kirli bir görüntü oluştu. Ürünü aldığım yere götürdüm ve neden böyle olduğunu sorgu...
Ayakkabımı 40 gün önce incelemeye verdim. Hala sonuçlanmadı. Mağaza 'müşteri hizmetlerini arayın' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üç-dört keredir 'aciliyetinizi bildiririz' diyorlar. Hala ses yok. Benim bildiğim kadarıyla en fazla 14 iş gününde sonuçlanıyor; sonuçlanmasa dahi 21 iş gününde yen...
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Puma ayakkabımda açılma olmuştur. Marmara Forum In Street şubesinde incelemeye gönderildi. İade/değişim olarak bilgi tarafıma gelmiştir. Şubede bu ayakkabının olmadığını, Ümraniye şubesine gitmem gerektiğini aktarmışlardır ve 'Biz Ümraniye şubesine mail atarız ama ellerind...
Merhaba, 07 Mart 2023 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş yaptım. (Fatura No: FEA2023000945407) Temmuz ayında aldığım ürün yırtıldığı için inceleme için Ankara Acity In Street mağazasına bıraktım. Sonrasında bu ürün için iade kararı çıktı. Ben de ürünü iade etmek istemediğim için yeni ürün ve...
"Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim"
In Street 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 