17 Nisan
Yorum Yap
#11857021

In Street'ten İnternet Alışverişi Fiyaskosu!

9.4.19 tarihinde In Street internet mağazasında 2 adet buff siparişi verdim sipariş teyit bilgisi geldi ama ürünüm kargolanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda 5 iş günü içerisinde siparişimin tedarik edilip kargolanacağı söyledi. 17.04.19 tarihinde tekrar aradım dakikalarca telefonda bekledikten sonra ürünün kargoda görünmediği hakkında bir bilgi olmadığı bilgi alındıktan sonra en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Siparişimin iptalini istediğimde faturalandırıldığı ve iadesinin mümkün olmadığı söylendi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Parasının verip rezil olmaktan bıktık, madem depo değiştiriyorsunuz bir süre sipariş almayın ya da müşteriye bilgi maili yollayın...

Zeynep Zeynep 239 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • In Street Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla In Street Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 0 747​

Ziyaretçi Yorumları