In Street Ürün Stoklarda Mevcut Değil

24.09.2022 tarihinde İstinyePark ® In Street mağazasından Reebok ® ayakkabı aldım ayakkabıyı 2-3 ay kullandıktan sonra yanlarında ki derilerinde aşınma meydana geldi. 21.01.2023 tarihinde ürünün incelenmesi için tekrar İstinyePark In Street mağazasına götürdüm. Ürün incelendikten sonra aşağıda belirttiğim mesajda göründüğü gibi değişimine onay verildi. Değişim mesajı tarafıma geldiği zaman İstinyePark şubesine gittim ve aldığım ayakkabının stoklarında olmadığını söylendi. Diğer İstanbul içerisinde olan mağazalarda arattırdığımız zaman onlarda da bu ürünün olmadığını belirttiler. Biz de buna istinaden bu ayakkabının aynısını istediğimizi söylediğimiz zaman stoklarında olmadığını başka bir ayakkabıyla değişim yapabileceklerini ve 6 ay süremiz olduğunu da beyan ettiler. Biz bunu kabul etmedik çünkü her sezon aynı ürün aynı modelde üretiliyor şu an ben bu ayakkabıyı 810 TL'ye almışken seneye bu ayakkabı yine çıktığı zaman 1000 TL olarak stokları güncellenecek bu aradaki farkı kim ödeyecek? Değişim yapılacağı mesajı tarafımıza geliyorsa kabul ediliyorsa aynı ürün üzerinde değişim yapılacağı da belirtilmeli.