“Hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürünüm istediğim ürün/ürünler ile değişimi yapıldı. Balıkesir 10 Burda AVM'deki Satış Temsilci E*** hanımda sağ olsun çok yardımcı oldu. Teşekkürler.”
In Street mağazasından bir mont aldım. Lumberjack ® marka çift taraflı giyilebilen. 1300 lira para ödedim bakın 1300 lira. Eve ® geldim sadece 2 kere giydim sonrasında dikişlerinde açılmalar sökülmeler olduğunu fark ettim. Cep kısmında dikiş hatası olduğunu bir süre sonra orasının da söküleceği için götürdüm mağazaya. Ürünü, 15 gün geçmediği için aynısıyla değişim yapalım dediler. Mağazadaki aynı ürünün tüm bedenlerine baktım gerçekten hepsinde gri tarafında dikiş sökülmeleri mevcut. Dikiş hataları mevcut. Kumaşın üstünden iki kere dikiş geçmeleri mevcut. Hadi en göze batmayanı mecburen aldım, iade yapamadığım için. Sadece bakın 1 hafta sonra aynı şekilde o dikişler sökülmeye açılmaya başladı. Mağazaya götürdüm incelemeye gitti üretimsel kusur bulunamadı deyip geri gönderildi. Giymeye devam ettim. 10 gün geçti bu sürede belki 4 ya da 5 kere giymişimdir. Bu sefer yine gri tarafının kumaşında yırtık ve deforme oluştu. Dikiş atmaları tekrardan oluştu. İçindeki elyaflar dağınık şekilde yerleştirilmiş belli bir yeri şişkin belli bir yerinde hiç elyaf yok. Şapkasını kafama takıp rüzgar girmemesi için ipini sıkarken IP koptu. Aynı şeyler yine başıma geldi. 2. Ye götürdüm incelemeye bu kez hataları kusurları kağıtla yazıp gönderdim. Üretimsel kusur bulunamamıştır memnuniyetiniz için ürün onarılmıştır deyip bana geri postalamışlar. Arkadaşlar siz benimle dalga mı geçiyorsunuz. Kopan ipi adamlar üstünden dikip bana onarım yaptık diye yolluyorsunuz. Bunu ben de yapabilirdim. Hem montun görüntüsü bozulmuş hem de yepyeni ürün üstünkörü bir dikişle mahvedilmiş olunuyor. Kalkmış kağıda "inceleme uzmanları tarafından" incelenmiştir yazıyorsunuz. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz. Ben bir mont almışım 1300 lira para vermişim bu mont 1 ay kullanamadan orasının dikişi açılıyor burası kopuyor soğuktan bir yerimi koruyor bir yerimi korumuyor. Ne olsun montun her tarafı yırtılması mı gerekiyor. Yazıktır yapmayın lütfen durduk yere kendinizi düşürmeyin insanların gözünde. Ben bu montu 2 ay kullanacağım her tarafından dikişler atacak. Olur mu böyle biz 3 4 yıl giyelim diye dünya para veriyoruz. Kusur çıktığında FLO ® gibi kurumsal mağazanın uyguladığı politikaya bakın. Ben bunu kabul etmiyorum. Bu montu iade istiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Tüketici Mahkemesi ise orası.
Değerli Müşterimiz ,
Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız.
Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla
IN STREET Müşteri Hizmetleri
Hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürünüm istediğim ürün/ürünler ile değişimi yapıldı. Balıkesir 10 Burda AVM'deki Satış Temsilci E*** hanımda sağ olsun çok yardımcı oldu. Teşekkürler.
Waterproof (su geçirmez) özellikli Lumberjack markalı bot aldım In Street mağazasından fakat ürün su geçiriyordu. İncelenmesi için firmaya teslim ettim ürünü. Değişiklik/iade yapılabileceği haberi geldi. Ben ürünü aynı ve kusursuz olanı ile değiştirmek istedim ürünlerin toplatıldığını, aynısının bir...
16 Şubat 2023 tarihinde In Street'ten 32302160103217-1 sipariş numarasıyla aldığım Lumberjack marka ekru renk sweatshirt teslim edildi gözüktüğü halde tarafıma teslim edilmedi. Bununla ilgili kaç kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmama rağmen kaç haftadır dönüş yapacağız diye oyalıyorlar ama ki...
18 Aralık 2022 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden 32212181913399 sipariş numarası ile vermiş olduğum Lumberjack M-SN4 marco coat 2pr gri erkek montunu 21 Aralıkta teslim aldım fakat büyük olması nedeniyle 10 dakika içinde firmanın anlaşmalı olduğu iade kodu oluşturduğum Aras Kargo ile ia...
Ankara Optimum AVM In Street mağazasından 05.12.2022 tarihinde aldığım ve 06.12.2022 tarihinde sadece 6 saat giydiği Lumberjack beyaz renk ayakkabının...
Eskişehir In Street mağazasından Lumberjack mevsimlik mont aldım garanti süresi içerisinde bir veya iki sefer kullandım fermuarında arızalandı incelemeye gönderdim ürün değişim kararı alınmış mağazaya gittiğimde ürünün bire bir aynı olmadığından iade çeki verebileceklerini veya farklı bir ürün seçip...
Ramazan 
Emine 
Ali 
Himmet
In Street mağazasından bir mont aldım. Lumberjack ® marka çift taraflı giyilebilen. 1300 lira para ödedim bakın 1300 lira. Eve ® geldim sadece 2 kere giydim sonrasında dikişlerinde açılmalar sökülmeler olduğunu fark ettim. Cep kısmında dikiş hatası olduğunu bir süre sonra orasının da söküleceği için götürdüm mağazaya. Ürünü, 15 gün geçmediği için aynısıyla değişim yapalım dediler. Mağazadaki aynı ürünün tüm bedenlerine baktım gerçekten hepsinde gri tarafında dikiş sökülmeleri mevcut. Dikiş hataları mevcut. Kumaşın üstünden iki kere dikiş geçmeleri mevcut. Hadi en göze batmayanı mecburen aldım, iade yapamadığım için. Sadece bakın 1 hafta sonra aynı şekilde o dikişler sökülmeye açılmaya başladı. Mağazaya götürdüm incelemeye gitti üretimsel kusur bulunamadı deyip geri gönderildi. Giymeye devam ettim. 10 gün geçti bu sürede belki 4 ya da 5 kere giymişimdir. Bu sefer yine gri tarafının kumaşında yırtık ve deforme oluştu. Dikiş atmaları tekrardan oluştu. İçindeki elyaflar dağınık şekilde yerleştirilmiş belli bir yeri şişkin belli bir yerinde hiç elyaf yok. Şapkasını kafama takıp rüzgar girmemesi için ipini sıkarken IP koptu. Aynı şeyler yine başıma geldi. 2. Ye götürdüm incelemeye bu kez hataları kusurları kağıtla yazıp gönderdim. Üretimsel kusur bulunamamıştır memnuniyetiniz için ürün onarılmıştır deyip bana geri postalamışlar. Arkadaşlar siz benimle dalga mı geçiyorsunuz. Kopan ipi adamlar üstünden dikip bana onarım yaptık diye yolluyorsunuz. Bunu ben de yapabilirdim. Hem montun görüntüsü bozulmuş hem de yepyeni ürün üstünkörü bir dikişle mahvedilmiş olunuyor. Kalkmış kağıda "inceleme uzmanları tarafından" incelenmiştir yazıyorsunuz. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz. Ben bir mont almışım 1300 lira para vermişim bu mont 1 ay kullanamadan orasının dikişi açılıyor burası kopuyor soğuktan bir yerimi koruyor bir yerimi korumuyor. Ne olsun montun her tarafı yırtılması mı gerekiyor. Yazıktır yapmayın lütfen durduk yere kendinizi düşürmeyin insanların gözünde. Ben bu montu 2 ay kullanacağım her tarafından dikişler atacak. Olur mu böyle biz 3 4 yıl giyelim diye dünya para veriyoruz. Kusur çıktığında FLO ® gibi kurumsal mağazanın uyguladığı politikaya bakın. Ben bunu kabul etmiyorum. Bu montu iade istiyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Tüketici Mahkemesi ise orası.