Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

In Street Markasının Müşterilere Uyguladığı Saçma Politikalar

profile
Sümeyye
29 Kasım 2023
337

In Street onlinedan aldığım Adidas ® ayakkabıyı ayağıma olmadığı için mağazadan numara değişikliği yaptım. Bu değişim sırasında ürünü değiştirdiğim için iade edemeyeceğim bilgisi verilmedi. Verilseydi ürünü onlinedan iade edip tekrar sipariş verirdim olmadığında da iadesini yapardım. İade için mağazaya gittiğimde bilgi verilmedi mi diye soruldu. Hayır dediğimde ise unutmuştur değişimi yapan kişi dendi çalışan kişi unuttuğu için neden ben ürünü almak zorunda kalıyorum neden tam tersi uygulanamıyor unutulduğu için? Bugün müşteri temsilcisi ile de konuştum iadenin mümkün olmadığını söyledi şaka gibi ilk alışverişim değildi ama son alışverişim oldu bu markadan.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 23 dk
In Street Logo
29 Kasım 2023 12:05

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Sümeyye
Sümeyye
30 Kasım 2023 14:59

Aradım, konuştuk. Prosedür gereği böyle denildi ki buna inanmıyorum. Müşteri memnuniyeti göz ardı edildi.

Benzer Şikayetler

1

In Street Mağazasının İki Farklı Numara Ayakkabı Göndermesi

profile
Deniz
23 Aralık 2023
158

Eşimin doğum günü için In Street mağazasından Adidas Run Falcon 2.0 42 numara ayakkabı siparişi vermiştim. Diğer sitelere göre bayağı uygun 1200 TL idi. Ben aldıktan hemen sonra ürün siparişe kapatıldı. Kargom geldiğinde ayakkabının bir tekinin 42 diğerinin 43 gönderildiğini fark ettim. Bence fiyat ...

In Street Mağazasının İki Farklı Numara Ayakkabı Göndermesi
In Street Mağazasının İki Farklı Numara Ayakkabı Göndermesi
In Street Mağazasının İki Farklı Numara Ayakkabı Göndermesi
1

In Street Yanlış Ürün Gönderildi Sorunum Çözülmüyor

profile
Leyla
12 Ekim 2023
205

Adidas sneaker 42 numara siparişimize 38 numara kadın Polo ayakkabı gönderildi. İade oluşturup göndermemize rağmen 3 kez iadeyi reddedilip ürün tekrar adresime gönderildi. Benim sipariş ettiğim ürünün ücreti kargoya her götürdüğümde harcadığım yol ücreti zararı yanıma kaldı 30 dan fazla müşteri hizm...

In Street Yanlış Ürün Gönderildi Sorunum Çözülmüyor

In Street İptal Ürün İadesi Yapılmadı Ve Ürün Ücreti İki Kez Kesildi

profile
Ahmet
26 Temmuz 2023
103

25.07.2023 tarihinde In Street uygulaması üzerinden 379 TL Adidas marka çanta sipariş etmiştim. Aynı gün iptalini oluşturdum. Banka hesabıma iade tutarı yansımamıştır. İki adet aynı provizyon numarasıyla 379+379 TL kesinti yapılmıştır. Provizyon numarası= 2307252123736809 Kesinti saatleri: 21:23:00-...

In Street İptal Ürün İadesi Yapılmadı Ve Ürün Ücreti İki Kez Kesildi
In Street İptal Ürün İadesi Yapılmadı Ve Ürün Ücreti İki Kez Kesildi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 23 dk
Benzer Şikayet Yaz