In Street Mağazasının Ürününün Arkasında Durmaması.

11.11.2022'de İzmir Optimum In Street mağazasından 1249 TL'ye orijinal siyah Nike Spor ayakkabı aldım. 1 ay kullanımdan sonra ayakkabının dış yüzey kenarından yırtılma oldu, müşteri hizmetlerini arayarak değişim için aldığım ayakkabıyı ürün inceleme departmanına mağaza aracılığıyla teslim ettim. Ar...
In Street mağazasından aldığım Lumberjack marka montun ön fermuarı bozuk çıktı. Ürün inceleme için firmaya gönderdiğimde bana geri gönderdiler ve kullanıcı hatası dediler. 3 aylık mont fermuarını nasıl bozabilirim ki! Ürün değişimi ya da ücret iadesi istiyorum. Şikayetçiyim!
In Street mağazası neye göre inceleyip karar verdiniz acaba? 07.01.2023 tarihinde oğluma bir çift Lumberjack marka ayakkabı aldım. Ve 4-5 defa giyilen ürünün ön derisinde kağıt gibi soyulmalar oluştu. Buna istinaden In Street mağazasına değişim için götürdüm. Mağaza çalışanı ürünü incelemeye göndere...
22 Aralık 2022'de Marmara Forum In Street mağazandan Skechers marka ayakkabı satın aldık. Ayakkabının dikiş yerlerinden beyaz tutkal akıyor ve çok kısa sürede bir ayakta açılma yaptı. İnceleme için mağazaya teslim ettik. Kullanıcı hatası diyerek geri döndü. Ürünün kesinlikle incelenmediği aşikar. T...
İstanbul Özdilek AVM In Street şubesinden ayakkabı aldım. 1 hafta giymeden görseldeki sorunlar ortaya çıktı, "2 yıl garanti" verdikleri ürün için mağazaya gidip incelemeye yollattım. 1 ay sonra dönüş gelmeyince arayıp sorgulattım, ürünün ret yediğini mağazadan almam gerektiğini söylediler, aramaya d...
Merhabalar; 1 yıl önce In Street 'den Adidas ® marka bir ayakkabı aldım. 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. 6 aylık kullanımım sonrası ayakkabıda deforme ve yırtılma oldu. Mağazaya gidip ayakkabıyı gösterdiğimde biraz daha kullanıp garanti süresi dolmadan ürünü getirmemi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü incelemeye getirdiğimde, haklı bulundum ve ürünün değişimine karar verildi ancak ürünün aynı modeli (seri numarası) firmada olmadığı için hedi çeki vereceklerini söylediler. Fakat aldığım ürün şu anda çok daha yüksek fiyatta bana aldığım rakam olan 500 TL lik hediye çeki vereceklerini söylediler. Ürünlere baktığımda 500 TL lik elde kalan indirimli ürünler olduğunu söylediler ve ben ayakkabımın aynı muadilde aynı kalite düzeyinde olanı ya da bir üst modelini istiyorum. Ve hemen almazsam bunları da alamayacağım söylendi. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim. İyi çalışmalar.