Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

In Street Kusurlu Ayakkabının İade/değişimi İçin Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
30 Mayıs
314

In Street mağazasından 900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak zaman içerisinde üretimden dolayı ayakkabıda kusur oluştu. Kusurun incelenmesi için mağazadan incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve iade/değişim kararı verildi. Mağazaya gittiğim zaman aynı ürünü temin edemediklerini söylediler. Ürünün şu an ki değeri 1.500 TL olmasına rağmen 900 TL değerinde çek vermeyi talep ettiler. Ancak 900 TL çek ile aynı ayakkabıyı ve ya aynı muadilindeki herhangi bir ayakkabıyı alamıyorum. Bu şekilde bir fiyat mağduriyeti yaşattılar bana. Ya ayakkabının aynısının temin edilmesini ve ya ürünün şu anki fiyatı üzerinden bir çek oluşturulmasını talep etmekteyim. Lütfen konuyla ilgili mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yaparsanız sevinirim. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvurumu yapacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 20 dk
In Street Logo
31 Mayıs 11:45

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Emre
02 Haziran 02:22

Müşteri hizmetleri aradı 900 TL iadenizi mağazadan alabilirsiniz. 600 TL ise çek verileceği söylendi. Ancak aynı ayakkabı için geçerli olduğu söylendi. Ama sitede kontrol ettiğim üzere giydiğim numara stoklarda yok. Yine sorunum çözülmedi. Ayakkabının aynısının temini olmayacaksa 1.500 TL tutarında çek talep ediyorum. Ve geçen süre zarfında ayakkabısız bırakılıyorum. Lütfen sorunumu çözün artık. Giymeye ayakkabım yok.

Emre
04 Haziran 00:07

Bana hala geri dönüş yapılmadı. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar.

Emre
07 Haziran 16:37

Lütfen artık dönüş yapın. Şu durumu çözün. Ne arayan var ne soran tekrar mı şikayet açayım Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gideyim. Dönüş yapın lütfen. Ayakkabı ihtiyacım var.

Benzer Şikayetler

In Street FLO Online Siparişim

profile
1 gün önce
-

In Street mağazasından online 3 tane ayakkabı siparişi verdim. Kupon kodu kullanarak ilk siparişim geldi. Ayakkabı rahat bir ay giyilmiş kullanılmış ve gönderilmiş hiç mi bakmıyorlar. Gönderirken hiç mi özen göstermiyorlar. Bu nasıl bir mağazacılık anlayışı resimleri birazdan yükleyeceğim ilk defa b...

In Street FLO Online Siparişim
In Street FLO Online Siparişim
In Street FLO Online Siparişim
+4

In Street Sorumsuzluğu İlgisizliği Çözüm Bulamaması

profile
2 gün önce
73

Arkadaşlar bugün 26 Eylül 2023. In Street'ten 31 Ağustos tarihinde aynı anda iki ürün sipariş ettim biri sorunsuz geldi. Diğeri ise asla bana ulaşmadan hatta kargo şirketini aramadım oraya da ulaşmadan geri FLO depoya gönderilmiş iki kez şikayet kaydı oluşturdum ve hiçbir işe yaramadı. 1 ayakkabının...

In Street Yanlış Ürün Göndermek

profile
2 gün önce
127

38 numaralı ayakkabı aldım ve 39 numarasını yollamışsınız. İade oluşturacağım ama ürünü indirimde aldım. Tekrar yenisini almak için üzerine 500 TL koymam gerekiyor. Ürünü değiştirip bana aynısının 38 numarasını göndermek zorundasınız. Ben bu ürünü taksitle aldım ve sayenizde mağdur oldum. İlk a...

In Street Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
2 gün önce
76

09/09/2023 tarihinde In Street internet sitesinden vizon büyük boy valiz sipariş etmiştim. Tahmini teslimi 14/09/2023 tarihi göstermesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile her gün arayıp valizin gelip gelmeyeceğini üniversiteye az vaktimin kaldığını söylememe rağmen en kısa zamanda elini...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz