Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

08.03.2025 tarihinde Van AVM In Street mağazasından Loto marka spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: FEA2025000740084). Ürünü spor amaçlı olarak kullandım. Kısa bir süre sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma, filesinde açılma ve yan kısımlarında deformasyonlar oluştu, ayrıca ayakkabıda çökme meydana geldi.
25.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değerlendirmeye gönderdim. Ancak bana, oluşan hasarın kullanıcı hatası olduğu ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtildi. Ürün garanti kapsamında değildi fakat bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanması nedeniyle mağdur oldum.
Ürün değişimi talep ediyorum. 1.499 TL ödediğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


23.03.2025 tarihinde Van AVM şubesinden 8684620118721 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra iç ve dış kumaşında yırtılma, deride yırtılma, burun ve yan kısımlarında açılma gibi ciddi deformasyonlar meydana geldi. Daha önce de aynı markada benzer sorunlar yaşamıştım. Ayakkab...



03/09/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Akçay Cad. FLO/In Street mağazasından Lotto 5m, rivoli 5fx, bej, 44 numara ayakkabıyı 1604 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içerisinde ayakkabının arka kısmında hem renk atması hem de yırtılmalar oluştu. Ürünü tamamen normal günlük kullanı...
Yorumlar