Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Mağazadan aldığım ürün Skechers ayakkabı 3 ayda önden ve yandan açılma yaptı. Garanti kapsamında olduğu be kullanamadığım için Çorum AHL AVM mağazasına iade ettim. Üretim kaynaklı sorun olmadığı belirtildi. Yaklaşık 1500 TL'ye almış olduğum ürünün tamirini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Skechers marka ayakkabıyı Şanlıurfa'da In Street mağazasından satın aldım. Garanti süresi içerisinde birkaç ayda ayakkabı kullanılmayacak hale geldi. Ayakkabıyı In Street mağazasına sorunumu çözmesi için götürdüm fişiyle beraber. 15 gün bekletip müşteri hatası diyerek ayakkabıyı iade ettiler. In Str...
2 ay önce In Street mağazasında almış olduğum Skechers marka ayakkabının sol ön burun tarafında açılma oluştu. Garanti kapsamında kontrol için geri ve...
In Street Fatih mağazasından daha taksiti bitmeyen birkaç ay önce aldığım Skechers marka ayakkabı iç astarı yıprandı ve ayağıma bir numara büyüdü açıl...
Kayseri Park, In Street mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıya 2 yıl garanti süresi vermelerine rağmen, daha süresi bile dolmadan değişim ya da iade almadılar. Uzun yıllardır Skechers markasını kullanan biri olarak In Street mağazasının orijinal ürün satmadığı kanaatindeyim ve garanti kapsam...
Skechers marka spor ayakkabımın iç yüzeyinde tiftiklenme ve taban kayma sorunu yaşadım. 6 ay dolmadan önce ürünü incelemeye satın aldığım mağazaya verdim. Ürün incelemesi sonucunda müşteri hatası olduğunu söyleyip talebimi reddettiler. Ve değişim talebim olduğunda ise aynı model ile değişim sağlayamayacağımı modelin üretiminin durduğunu söylediler para iadesi de yapmadılar. Aynı marka ile değişim yapamayacağımı farklı bir marka ayakkabı ile değişim yapabileceğimi söylediler fakat arada bariz kalite farkı vardı ama mağaza bu durumu önemsemedi. Ürün tekrar garantiye gitti geldi değişim talebim kabul edildi bende Skechers ® almak istiyorum deyince bana fiyat farkı ödeterek Skechers ayakkabı ® sattılar. Bu durumda hem kendi hatam olmayan bir ayakkabıyı kullanırken mağduriyetini yaşadım hem de ekstra fiyat ödeyerek firmanın ilgisizliğinin ve sorumsuzluğunun bedelini ödedim. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere şikayetimi bildireceğim.