sta-1-hoverYetersiz Çözüm

In Street İlk Alışverişte Fiyaskosu!

Birce Birce16 Temmuz 10:45

İlk kez In Street'ten alışveriş yapıyorum. 1 hafta önce sitesinden bir çanta sipariş verdim. Ertesi gün de FLO'dan ayakkabı siparişi verdim, o hemen 1 gün sonra kargoya verildi ve ertesi gün elimdeydi. Ama bundan hala ses seda yok. Alışverişi de üye de olmadan yaptığım için ne takip edebiliyorum ne bir şey görebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir insana ulaşabilmek mümkün değil. Otomatik bilgilendirme yapılıyor. Otomatik bilgilendirmede siparişimin sevkiyatında gecikme olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. Gelen SMS de şöyle: [shippingıd] numaralı sevkiyatınızın takibi için [ticketnumber] numaralı talep oluşturulmuştur. Sevkiyat durumu kontrol edilerek en kısa sürede bilgi aktarılacaktır. B018 ıd ve ticketnumber'a ben sansür uygulamadım, mesaj direkt böyle geldi. 

Ne takip edebiliyorsunuz ne bir şey yapabiliyorsunuz... Buradaki yorumları okuduktan sonra anladım ki muhtemelen temin edilemiyor zırvasıyla iptal edecekler ve iadeyi ne zaman yapacakları belli değil. Keşke alışveriş yapmadan önce akıl etseymişim de açıp buradaki şikayetleri okusaymışım... Süreç nasıl ilerleyecek bilmiyorum hala ama yarına kadar bir gelişme olmazsa -ki temin edilemediğinden dolayı iptal ederlerse de stokta olmayan ürünün satışını yaptıklarından dolayı- Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. In Street markasından ilk ve son alışverişimdir. Bir daha tövbe...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Birce 20 Temmuz 10:58

Asla ne bilgi verildi ne de vaat edilen sürede kargoya verildi... Sakın ola bu firmadan alışveriş yapıp kendinizi bu eziyete sokmayın. Şimdi de Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

In Street Logo In Street 16 Temmuz 15:26

Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla In Street Müşteri Hizmetleri Birimi 0850 290 0 747

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler