Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
İlgili müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmiştir. Kusurlu ürün düzeltilip yenisi verilmiştir.teşekkürler
Trendyol In Street mağazasından 5 ürün aldım hepsi iade ettim fakat 2 ürüne red kararı çıkmış ve hiçbir şekilde Trendyol desi belgesi istiyor. Kargodan fakat takip no dan kaç desi olduğu çıkıyor. İade etmemek için sürekli sorun çıkartıyorlar ve çözüme ulaşılamıyor... Acil çözüm istiyorum In Street m...
Kargoya hazır durumdaki siparişimi 15 sonra sebepsiz iade sürecine sokmuşlar. Defalarca aradım kargoya verilecek dedikleri ürünü indirim kuponu vs tanımlamadan iptal etmek nedir. İndirimde ürün satıp 15 gün ödemeyi işletiyorsunuz. Sonucunda müşteriyi mağdur ediyorsanız yeni ürün alabilmem için teş...
Eve teslim kargomu göndermediler. Arefe günü 212 Outlet In Street mağazasından, satış elemanı ısrarı ve uygun numara olmadığı için eve teslim ürün siparişi verdim. Özellikle "Bayramda gelir mi? Ayakkabım yok." diye de tekrar ettim. En geç 3 iş günü içerisinde geleceği konusunda bilgilendirildim. Öde...
In Street firmasından internet üzerinden 31 Mart tarihinde aldığım 2 adet üründen biri paketten çıkmadı defalarca aramama rağmen halledeceğiz diyerek sürekli oyalamaya çalışıyorlar. Neredeyse 20-25 gün geçti ve sonunda asistan hizmetleriyle görüştüğümde 'sonuca varılmış' diye saçma bir cevap aldım. ...
In Street para iadesi yapmıyor 2 kez yazdım 2 kez aradım 13 gündür paramı yatırmadılar. Sürekli notumuzu aldık depoya bilgi vereceğiz deyip geçiştiriyorlar. Erkek sneaker 42 numara talep ettim 41 gönderdiler. İade talebi oluşturdum hala bekliyorum. Oyalayıp duruyorlar. Sipariş geldiği gibi hemen kut...
In Street Konya Kent Plaza mağazasından iki tane ayakkabı aldım. Birini mağazadan aldım ikincisini ise numara olmadığı için kargolayalım dediler. Ayakkabının ikisi de sol geldi. Mağazaya gittim birkaç mağazada var getirtelim dediler tamam dedim. Bir haftada geldi geldi gelmedi ayakkabıyı iade alalım dediler. Bir hafta geçti arayan yok ben aradım 5 dakika dönüyoruz dediler. Dönen yok 2 gün sonra tekrar aradım 5 dakika dönüyoruz dediler yine dönmediler. Sonra mağazaya tekrar gittim sizin bilgi fişiniz kaybolmuş. Bu arada iki hafta geçti. Tekrar diğer mağazalardan getirtelim dediler. Yine tamam dedim. Gün içinde mailin cevabini veririz dediler. Kimse aramadı. Ertesi gün aradım bilgi var mı diye hemen gelmez gelirse biz size döneriz dediler. Artık size döneriz lafından dersimi aldığım için en kısa sürede tekrar mağazaya gidip ayakkabıyı iade edeceğim. Bir ayakkabı aldım bin pişman oldum.