Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

In Street Az Giyilen Ayakkabının Parçalanması Ve İade Kabul Edilmemesi

profile
30 Mayıs
237

Adana Real AVM In Street mağazasından aldığımız Reebok ® marka kadın spor ayakkabımız henüz 5-6 kez giyilmesine rağmen üst yanlarında açılmalar meydana geldi. Garanti kapsamında In Street Real AVM mağazasına iade ya da değişim yapılması için teslim ettim. "Üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır" içerikli bir mesaj ile ret kararı tarafıma iletildi. Hem Reebok markası hem de In Street in satış sonrası destek verdiği güvencesiyle alışveriş yaptığımız halde ne yazık ki bize yardımcı olunmadı. İlgili ayakkabının değişimi veya para iadesi için ivedi destek bekliyorum.

In Street Az Giyilen Ayakkabının Parçalanması Ve İade Kabul Edilmemesi
In Street Az Giyilen Ayakkabının Parçalanması Ve İade Kabul Edilmemesi
In Street Az Giyilen Ayakkabının Parçalanması Ve İade Kabul Edilmemesi
In Street Logo
30 Mayıs 17:54

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Alptekin
31 Mayıs 15:33

Bugün mail olarak aşağıda yer alan paragraf geldi. "Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Sizin ürününüz de bu kriterler içerisinde değerlendirilmiş ve üründe üretim hatası bulunamamıştır. Bu nedenle ürününüzde inceleme sonucu dışında işlem yapılamayacağını bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla." Telefonla In Street ten arayan Devran Bey mağduriyetimiz ile alakalı yardımcı olacağını iletmişti. Ancak gelen bu mesaj ile sattıkları ayakkabıların birkaç kez giyilmesi sonucu parçalanmasının tamamen normal bir durum olarak değerlendirdikleri anlaşılıyor. In Street ten 1000-2000 TL lik ayakkabı alırken bunu herkes göz önünde bulundursun lütfen. Aksi takdirde bizim yaptığımız gibi paranızı çöpe atmış olursunuz

Benzer Şikayetler

In Street Hediye Çekinin Kaybıyla Oluşan Mağduriyet

profile
4 hafta önce
357

Takriben 2022 aralık ayında almış olduğum ayakkabıyı burun tarafındaki açılmadan ötürü incelenmek üzere 22.03.2023 tarihinde mağazaya elden teslim ve teslim ettiğime dair inceleme fişini teslim aldım. 31.03.2023 tarihinde tarafıma gelen mesajda ürünün incelendiğini ve iade/değişim kararı çıktığını i...

in-street-hediye-cekinin-kaybiyla-olusan-magduriyet-1.pdf

In Street Parası Peşin Alınan Siparişimin Ortadan Kaybolması

profile
09 Mayıs
503

04.02.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM'deki In Street mağazasından oğullarıma iki adet ayakkabı aldım. Büyük oğluma aldığım ayakkabı mağazadan teslim edildi. Küçük oğlumun beğendiği ışıklı ayakkabının ışıkları çalışmadığı için mağazadan online sipariş verdik. Bir hafta içerisinde adresime te...

In Street Parası Peşin Alınan Siparişimin Ortadan Kaybolması
1

In Street İade İşlemi Yapmıyor...

profile
29 Ocak
1.388

Yaklaşık 2 hafta önce In Street online mağazasından çocuklarımın doğum günleri için bir adet manto ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerin mağazaya ulaştığı mesajı gelmedi, tesadüfen Optimum In Street mağazasının önünden geçerken bir uğrayım dedim be...

In Street İade İşlemi Yapmıyor...
1

In Street Ve Lumberjack Pişmanlık

profile
18 Ocak
900

25.09.2022 tarihinde In Street mağazasından oğluma 1000 TL karşılığında Lumberjack marka su geçirmez bot aldım ve alırken satıcı bana ürünün 6 ay garantisi olduğunu söyledi bende markanın kalitesine güvenerek ürünü satın aldım oğlum havalar soğumaya başlayınca botu giymeye başladı ancak daha ikinci ...

In Street Ve Lumberjack Pişmanlık
In Street Ve Lumberjack Pişmanlık
In Street Ve Lumberjack Pişmanlık
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
In Street Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 19 dk
Benzer Şikayet Yaz