Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 290 0 747 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Adana Real AVM In Street mağazasından aldığımız Reebok marka kadın spor ayakkabımız henüz 5-6 kez giyilmesine rağmen üst yanlarında açılmalar meydana geldi. Garanti kapsamında In Street Real AVM mağazasına iade ya da değişim yapılması için teslim ettim. "Üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır" i...
Böyle hizmet verilmesini aklım almıyor. Mark Antalya şubesi s***isimli yetkili kadar üslupsuz ve yalan söyleyen personelle karşılaşma garantiniz vardır. Aldığım üründe deformasyon sebebiyle mağazaya götürdüm ve ürün incelenmeye gönderildi. Mağazadan tarafıma iade/değişim hakkım olduğuna dair mesaj g...
Biz ayakkabıyı alırken ayakkabı açılır zaman la dediler. Topuk kısmından sıktığını söyledik lakin ellerinde 40, numara kaldığını 41, olmadığını zaman la açılır dediler ama ayakkabının giriş kısmının dar olması ve bombe nin topuk kısmında birikmesi sonucu ayağıma zarar vermesinden dolayı ayakkabı ald...
Manisa Magnesia AVM In Street mağazasından 1.550,98 TL'ye Nike ayakkabı aldım. Ürün fabrikasyon hatalı geldi ses çıkarıyordu incelemeye gitti iade/değişim talebim olumlu yanıtlandı mesaj geldi bende mağazaya gittim. Mağaza da 6 personel var hiç birisi iade işlemi yapmayı bilmiyor, müdür biliyormuş t...
Ürün hatası kullanmış olduğum satış aldığım aldığım ayakkabı üst kısımdan açılma yapmıştır. Buna istinaden ürünü almış olduğum mağazaya geri giderek durumu anlattım hatta başka bir çift ayakkabı aldım. İade diye talep ya da değişim diye talepte bulunduğum ayakkabıyı 2 ay kadar önce aldım. Geri incel...
In Street mağazasının Bursa/İnegöl şubesinden 36.5 numara beyaz Nike ® marka ayakkabı aldım 6 ay önce ayakkabının yanlarında açılma oldu ve yalnızca 4 ay kullanmıştım bir buçuk ay önce mağazaya götürdüm durumu anlattım incelemeye gitti ayakkabım. Sonrasında hatalı üretim olduğuna dair bir mesaj aldım. Değişim yapabileceğimi söylediler fakat sağlık problemlerimden dolayı her ayakkabıyı giyemiyorum aynı ayakkabıdan talep ettim. Ayakkabının tüm üretimleri hatalı dendi hatalı olmayanlar ise hiçbir yerde yokmuş 9 mağazayla görüştüklerini söylediler. Başka ayakkabı seçin dediler yalnızca ben de 6 ay önceki ayakkabı fiyatlarıyla şu anki fiyatların aynı olmadığını belirttim bana iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 6 ay önceki fiyatlarla şu anki fiyatlar arasındaki uçurumu belirttim ve hakkımı arayacağımı söyledim bunun üzerine yardımcı olacaklarını belirttiler fakat 6 ay önceki fiyatla yeni bir ayakkabı almam konusunda ısrarcılar ve ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
10 Kasım akşamı In Street için şikayette bulunmuştum ayakkabımı incelemeye gönderdim hatalı çıktı ayakkabım yok dendi ya aynı fiyatta başka ayakkabı alın ya da para iadesi yapalım dediler ayakkabımı 6 önce almıştım ve fiyat farkı ödemek zorunda kalıyordum bu durumda. Ayakkabının üretimde olmadığını ve aynı ayakkabıyı bulamayacaklarını söylediler. Ayakkabım internet sitesinde var. Dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Dava açmaya karar verdik.