In Street Adidas Spor Ayakkabı Garanti Sorunu


In Street mağazasından aldığım adidas marka spor ayakkabı üst filesinin kopmasından dolayı garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak In Street inceleme merkezi ayakkabının üretici kaynaklı değil kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu belirttiler. Kendim ellerimle zorladığım için mi filesi koptu. Madem mesele bu şekilde çözülüyor neden bu ürüne garanti veriliyor. Lütfen müşteri memnuniyetine önem verin. Gerekirse 6 aylık garanti versinler ürünlerine bu şekilde haksızlıklar ortaya çıkmasın.
"Adidas marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün tok - Tokat Novada mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi paylaşılacaktır. Mersis:0388023942900019 B040"


Yaklaşık üç ay önce In Street mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım, toplasam 4 defa giymişimdir. 2 hafta önce sağ ayak dış tarafta açılma fark ettim, ürünü In Street mağazasına götürüp incelenmesi için merkeze gönderdiler. Bugün ürün mağazaya geldiğine dair mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde ...


In Street mağazasından aldığım Adidas spor ayakkabısının İç astarı ve sol ucu yırtıldı inceleme sonucunda ürünün üretiminden kaynaklı sorun bulunamamıştır diye mesaj atarak olayı bitirdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatınca bu konu hakkında yardımcı olamayacaklarını demekten başka bir ş...

Yorumlar