FLO- In Street Lumberjack Mont İade Kabul Sorunu

FLO Mağazacılık online alışveriş sitesi olan instreet.com'dan aldığım ayakkabı elime ulaşmadı, kargocu evde olmadığımız için siparişi iptal etmiş. Oysaki 24 saat güvenlik elemanı olan bir sitede oturuyor olmama ve evde olmamıza rağmen anlaşmalı oldukları kargo şirketinin yetersizliği (Kargomsende.co...
In Street mağazası paramı iade etmiyor. Sebebi ise güya bana gönderilen ayakkabı ile iade edilen ayakkabı farklı imiş. Arkadaş yanlış ayakkabı gönderen sizsiniz zaten. Bu ne lahana bu ne turşu. In Street online mağazasından Kinetix 38 numara bayan sneaker spor ayakkabı satın aldım. Kargo çok hızlı ...
In Street mobil app den 10 Ekim 2022 tarihinde sipariş verdiğim ürün 'Kargom Sende' kargo firması ile mağazaya teslimat olacak şekilde gönderildi. 'Kargom Sende' takip sayfasındaki bilgilere göre 13 Ekim tarihinde kargoya teslim edildi, 14 Ekim tarihinde dağıtıma çıktığı görünmekte. Forum İstanbul I...
36 numara olarak verdiğim sipariş, 35 numara olarak kargo ile tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi mağazadan değişim yapabileceğimi, mağaza stoklarında yoksa da sipariş ettirebileceğimi iletti. Zaten uygulamada da "mağazada değişim" hakkımın olduğu yazıyordu. Hem In Stree...
5 Eylül 2022 de In Street firmasının online mağazasından oluşturduğum sipariş 6 Eylül de kargoya verilmiş görünüyordu. Kargo takip oluşturuldu fakat 6 Eylül den bu yana Orhanlı aktarmada görünüyor. Ve ben cuma gününden bu yana In Street, Aras Kargo ve FLO yu arıyorum. Sürekli bir talep oluşturuluyor...
18 Aralık 2022 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden 32212181913399 sipariş numarası ile vermiş olduğum Lumberjack M-SN4 marco coat 2pr gri erkek montunu 21 Aralıkta teslim aldım fakat büyük olması nedeniyle 10 dakika içinde firmanın anlaşmalı olduğu iade kodu oluşturduğum Aras Kargo ® ile iade ettim. Kargo 23 Aralık 2022 de çıkış yapıldığı FLO ® mağazasına teslim olduğu halde ürünün hala inceleme aşamasında olduğunu bunun için de iadenin onaylanmadığını mobil uygulamadan görüntülememiz üzerine müşteri hizmetlerini defaatle aramamıza rağmen yardımcı olamayacaklarını yasal sürenin dolmadığını ürünün incelendiğini hatta ürünü kullanıp kullanmadığımı bile sordular ben de onlara 10 dakika içinde aynı kargo firmasına iade olan ürün nasıl kullanılır diye sorduğumda yapacakları bir şey olmadığını şikayet kaydı oluşturamayacaklarını bildirmeleri üzerine ben de aynı sorunları ve sorumsuzluğu insanlar da çekmesin yaşamasın diye bu şikayet kaydını oluşturuyorum hata bende ki tüm bunlara rağmen kış günü montsuz kalmamak için 2. Siparişi de aynı firmadan almam ama bu bana ders olsun iade tamamlandıktan sonra tüm FLO ve In Street uygulamasını tamamen kaldırıp bir daha alışveriş yapmamak olacak. Sorunun ilgilileri tarafından aciliyetle çözülmesini istiyorum.