İmuhabbet.com Mağdur Etti.

Sercan B. |

İmühabbet.com diye bir site üzerinden 100 TL'den fazla ücretlendirilmişim. Haberim olmadan yapılan bu ücretlendirilmenin telafi edilmesi için firmanın çağrı merkezini aradım ve karşıma çıkan yetkili çok ükela bir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını belirtti. Bu kanal üzerinden firma yetkililerine bildirimde bulunmak istiyorum ücret iadem yapılmaz ise BİMER v http://tuketici.btk.gov.tr adresi üzerinden şikayet gerçekleştirerek hakkımı arayacağım.

Bunun dışında ise şikayetçi tüm kullanıcılarınızın BTK'ya ulaşması için elimden gelen tüm çabayı harcayacağımı bildiririm.

Etiketler :

Habersiz Üyelik ve Yenileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sercan B.
    20 Ağustos
    17:18

    Şikayetime cevap verilmedi.. Bende http://tuketici.btk.gov.tr adresine şikayette bulundum. Kısa sürede çözümleneceği bilgisini aldım.