04 Aralık 2014

İmuhabbet.com Haberim Olmadan Kayıt Yapmışlar!

5698 mesaj servisine haberim olmadan kayıt yapılmışım. Haksız kazanç sağlayan, günde birkaç kere gelen saçma sapan mesajlarla faturamın yükselmesine sebep olan bu firmadan şikayetçiyim. Firmaya SMS yoluyla 3-4 kez "iptal" bildirimi yapmama rağmen iptal etmeyip saçma sapan mesajlara devam ettiler. En sonunda müşteri hizmetlerini bulup arayarak istek dışı kaydımı sildirdim. Gelen faturada ki 40 -50 TL lok fazlalığı kimden tahsil edeceğim?

D. 554 Okunma

Cevaplar

  • D.'nin Teşekkür Mesajı08 Ocak 2015

    Firma çok kısa sürede sorunu olumlu şekilde çözümledi. Teşekkür ediyorum. Ve şikayetimi çözümlendiği için geri çekiyorum

  • D. 08 Aralık 2014

    4 Aralık 2014 tarihinde yazdığım şikayet sayfanızda 6 Aralık gibi gözükmekte ...bugün günlerden 8 aralık ..şikayetimin başında hala " redaksiyon aşamasında " yazıyor ... anlaşılmayan bir cümle var ise açıklama yapabilirim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön