D. Malik B. Teşekkür Mesajı

Firma çok kısa sürede sorunu olumlu şekilde çözümledi. Teşekkür ediyorum. Ve şikayetimi çözümlendiği için geri çekiyorum

İmuhabbet.com Haberim Olmadan Kayıt Yapmışlar!

D. Malik B. |

5698 mesaj servisine haberim olmadan kayıt yapılmışım. Haksız kazanç sağlayan, günde birkaç kere gelen saçma sapan mesajlarla faturamın yükselmesine sebep olan bu firmadan şikayetçiyim. Firmaya SMS yoluyla 3-4 kez "iptal" bildirimi yapmama rağmen iptal etmeyip saçma sapan mesajlara devam ettiler. En sonunda müşteri hizmetlerini bulup arayarak istek dışı kaydımı sildirdim. Gelen faturada ki 40 -50 TL lok fazlalığı kimden tahsil edeceğim?

Etiketler :

Habersiz Üyelik ve Yenileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • D. Malik B.
    08 Ocak
    13:55

    Firma çok kısa sürede sorunu olumlu şekilde çözümledi. Teşekkür ediyorum. Ve şikayetimi çözümlendiği için geri çekiyorum

  • D. Malik B.
    08 Aralık
    11:28

    4 Aralık 2014 tarihinde yazdığım şikayet sayfanızda 6 Aralık gibi gözükmekte ...bugün günlerden 8 aralık ..şikayetimin başında hala " redaksiyon aşamasında " yazıyor ... anlaşılmayan bir cümle var ise açıklama yapabilirim