Toplam çözüm sayısı
..

Imperial Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.140

Imperial Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 406görüntüleme
  • 1 ay önce

Imperial Tobacco Paketten Eksik Sigara Çıkması!

Aralık 2020 de üretilen Davidoff Burgundy kalın paketin de Sigaralar eksik paketlenmiş bu gibi paketlenenler acaba bana mı denk geldi yoksa size daha önce de böyle şikayetler yapıldımı. Ayrıca özel bir istek Davidoff Jumbo nereden bulabilirim teşekkürler...

profile
  • 903görüntüleme
  • 23 Mart 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı

Kasım 2020 de üretilen Davidoff Ivory kalın paketin de Sigaralar kalın üretilmiş. Eskiden beri olan doğru boyutunda üretilmiş fakat Aralık 2020 üretim...

Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı
Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 23:49

“Çok teşekkürler ilgi ve alakanıza.”

profile
  • 1216görüntüleme
  • 17 Mart 16:02

Davidoff İçim Kalitesi Düştü Ve Kalın Blue Serisi Ülkemizde Yok.

Kalın One ve Ivory tüketiyorum öncelikle oranı 3 olan One ve Ivory arasındaki Blue Serisini piyasada görmek istiyorum. Çünkü One hafif, Ivory ise ağır gelmekte. Ek olarak, kanun sebebiyle değişen paketlerle kötüleşen sarım ve tütün tadı 12/20 üretimi sigaralarda zirve yaptı. Ne eski hoş tütün kokusu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2078görüntüleme
  • 03 Şubat 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco West White Kesinlikle West One Değil

Yıllardır west one içiyorum lakin paket değişimlerinden sonra adı west white olarak değiştiği söylenen sigaranın west one ile alakası yok tadı ağırlaş...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 12:55

“Arayan personel çok ilgili ve her konuda aydinlaticiydi bugüne kadar bu platformda yaptığım şikayetlerden en verimli geri dönüştü tesekkur ederim”

profile
  • 2642görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 21:40

Imperial Tobacco Sigara İçeriklerinin Her Gün Daha Kötüye Gitmesi

Paket değişimi olduktan sonra her aldığım pakette daha kötü bir içerik ile karşılaşıyorum. Şu anda piyasanın en pahalı sigarasını almama rağmen gereken kaliteyi maalesef bulamıyorum. Davidof Ivory slim lütfen gereken kalitede piyasaya verirsin ve satış lokasyonları arttırılsın.

profile
  • 5332görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Davidoff C-line Sigara

Merhabalar, yıllardır Davidoff sigarası içmekteyim. Paket değişiminden sonra Davidoff Gold (Ivory) sigarasının tadının bariz bir şekilde değişmesinden sonra aynı firmanın bünyesinde olan Davidoff c Line Grey e yöneldim. Ve gayet başarılı buldum. Lakin son günlerde bu sigarası bulunmamaktadır. Tekell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4320görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco West Gray Üretim Hatası

Merhabalar; West Gray kullanıcısıyım. Dün 1 karton almış olduğum west gray sigaranın 1 paketinde görseldeki gibi üretim hatası mevcut almış olduğum ye...

Imperial Tobacco West Gray Üretim Hatası
Imperial Tobacco West Gray Üretim Hatası
Imperial Tobacco West Gray Üretim Hatası
+1
profile
  • 4106görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 11:07

Imperial Tobacco Şartlar Eşitlendiğine Göre Bizim Şartlarıda Eşitleyin

Tekel bayii işletmecisi olarak geçtiğimiz dönemlerde %4 e düşürdüğünüz kar marjımızı en son zamdan sonra tekrar eski kar marjlarına getirmenizi istiyorum... Şu an itibariyle muadil aynı segment farklı bir sigarayla aranızda karton bazında 0.99 kr... Fark bulunmakta... Bu da haftalık ortalama 14 kart...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4925görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Davidoff One - White Değişikliği

Uzun yıllardır Davidoff One Kalın Paket kullanıyorum, son birkaç haftadır bayiler Davidoff One artık gelmiyor, isim değiştirdi White oldu diyorlar fak...

Onat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 11:04

“2. Mesajımdan sonra Imperial Tobacco hızlı bir şekilde iletişim kurdu, gerekli bilgilendirmeyi aldım. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2666görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Sigara Kalitesi Düşmesi

Yıllardır bordo paketi bulduğumda alan biriyim. İçimi kağıdı paketi jelatini ve boyutuyla bambaşka bir sigara idi fakat tek tip uygulama ile tüm kalitesi düşmüş içimi kötü bir hal almıştır. Düzeleceğini umut ettik fakat değişen hiçbir şey yok üstüne üstlük bugün 19 liraya aldım bu fiyata bu sigara i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4829görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 03:57

Imperial Tobacco West One White Değişikliği

Yıllardır West One white kullanıcısı olarak bu paket değişimlerinden sonra sigaralarda bazı serilerinde tat değişiklileri mevcut bazı serileriniz kömür gibi acı bir tat vermeye başladı ve berbat derecede baş ağrısı yapmakta bu sorunu en kısa zamanda çözmezseniz değiştirmeyi hatta bırakmayı bile düşü...

profile
  • 9285görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 11:36

Imperial Tobacco Davidoff Burgundy Sigarası Sorunu

Tekelden almış olduğum Davidoff Burgundy 1 tek sigara eksik çıkıp diğer 19 tekin ters konulması beni üzdü ve bu arada sigara paketlerinin klasik pakete geçtikten sonra Davidoff Burgundy'de tat bozması ve balgam gibi sorunlar yaşamaya başladım ve sigaramı değiştirmeye karar verdim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3926görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Davidoff Burgundy Eski Haline Gelmesi

Davidoff burgundy uzun zamandır severek içtiğim sigaradır. Bence sigaranın atasıdır. Paketlerin değişimi ile sigaranın tadı ve içimi de değişti bunun psikolojik bir durum olmadığını eski paket ve yeni paketle yaptığım farklı denemelerle tecrübe ettim. Sürekli eski paketler arayarak idare ettik ama a...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7625görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 22:31

Imperial Tobacco West Navy'nin Tadında Değişim Oldu!

Arkadaşlar bildiğiniz üzere yeni tek tip sigara paketlerine geçildiğinde West Navy'nin tadında güzel bir değişim oldu,3 aydır zevk alarak içiyordum ama son 1 haftadır içtiğim sigaradan bir şey anlamadım hatta soğudum sigaradan çünkü ağızda çok kötü bir tat bırakmaya başladı.  filtredeki siyah şey b...

profile
  • 4558görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Polo Slims Grey Filtre Sorunu

İmperial tobacco Polo slims grey sigarasını Küçükyalı kardeşler gıdadan 22 Mayıs günü 7 adet aldım. 28 Mayıs günü de 2 adet aldım. Aldığım 9 paketin 9...

Imperial Tobacco Polo Slims Grey Filtre Sorunu
Imperial Tobacco Polo Slims Grey Filtre Sorunu
videoplayer-icon
Imperial Tobacco Polo Slims Grey Filtre Sorunu
+2
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 2020 22:29

“Tarafıma geç de olsa dönüş yapıldı. İyi niyetli aramanız için teşekkür ederim. Sorunumun çözüm aşaması için geç kalmış olsak da bundan sonra herhangi bir sorunla karşılaştığımda yapmam gerekeni anlatmaları çok ince bir davranıştı. Teşekkür ederim”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Imperial Tobacco
ile
Philip Morris Sabancı
Imperial Tobacco
ile
JTI

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Imperial Tobacco, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100