Toplam çözüm sayısı
..
Imperial Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İbrahim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Imperial Tobacco West Marka Paket Sigaranın Yırtık Olması

934görüntüleme
İbrahim
İbrahim 08 Ağustos 21:40
Çözüldü Çözüldü
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim imperial tobacco güzel bir yaklaşım ve tutum sevgilediginiz için iyi çalışmalar dilerim”

Paketi açtığımız zaman sigaranın ucunda yırtık tespit edilmiştir bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum sonuçta para verip de alıyoruz böyle bir şey nasıl atlanıp sigara pakete giriyor bunun bir açıklaması varsa merak ediyorum cevaplar misiniz gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Imperial Tobacco Logo
Imperial Tobacco09 Ağustos 02:45

Merhaba, Öncelikle West markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Buna karşın zaman zaman istenmeyen durumlar meydana gelmekte ve sorunlar tespit edilerek bunları giderecek aksiyonlar alınmaktadır. Şikayetinize konu olan ürün ile ilgili elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese PTT Kargo alıcı ödemeli olarak göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02

İbrahim
İbrahim09 Ağustos 14:34

Numune elimde değil şu an için o yüzden gönderemiyorum

İbrahim
İbrahim13 Ağustos 14:24

Çok teşekkür ederim imperial tobacco güzel bir yaklaşım ve tutum sevgilediginiz için iyi çalışmalar dilerim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

West Navi ü. T:12.20 OL17OS30024 seri no ve üretim tarihi yukarıda bildirmiş olduğum firmaya ait sigara paketinde hatalı basım sigara şu an Numune olarak da görseli ve orijinali elimdedir. Sigaranın hatası marka yazısı dikine filtre kısmı 2 kat çarşaflı ilk kat çarşafında yazı enine ikinci kat filtr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 12:31

Davidoff c Line blue uzun zamandır Fethiye'de yok bulamıyoruz nereden nasıl temin edebilirim A101 'lere soruyoruz ya bilmiyorlar ya da gelmeyecek diyorlar yardım lütfen tekel bayilerde yok sigara çıkmıyor mu dağıtımda mı sorun var nereden alabiliyoruz bilgi lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 16:04

Merhaba, Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu yaşıyorum. Hiçbir tekel bayiinde veya büfede bulamıyorum. A-101'de oluyordu, orada da bulamadım. Farklı yorumlar duymaktan yoruldum. Piyasadan çekildi, sigaranızı değiştirin. Lütfen destek olun. Kalktı ise de kamuoyuyla paylaşın lütfen. Saygılarımla.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 17:35

Selam davidof c Line blue en sevdiğim sigara fakat bulamıyorum. Artık nasıl tedarik sağlarım bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Umarım elinizden bir şeyler gelir, arama diğim yer kalmadı maalesef, dönüş sağlarsanız teşekkür ederim (bundan sonrası karakter doldurmak için :)

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:28

İstanbul’da yaşıyorum ve uzun suredir hiçbir tobacco Shop'ta, bakkalda, markette ve tekel bayiide Davidoff One Slim’i bulamıyorum. Artık çıldıracağım. Bugün tüm sigara satan yerleri tek tek aradım telefonla. Yok yok. Davidoff One Slim’in akıbeti hakkında bilgi almak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:12

Merhaba, Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu yaşıyorum. Hiçbir tekel bayiinde veya büfede bulamıyorum. A-101'de oluyordu, orada da bulamadım. Farklı yorumlar duymaktan yoruldum. Piyasadan çekildi, sigaranızı değiştirin. Lütfen destek olun. Kalktı ise de kamuoyuyla paylaşın lütfen. Saygılarımla.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 16:12

Davidoff c Line Blue sigarasını hiçbir yerden tedarik edemiyoruz. Hem tekel market işletiyoruz hem de kendimiz de uzun süredir bu sigarayı tüketiyoruz. Bir çok yere sormamıza rağmen sigarayı bulamıyoruz. Bu konuda yardım ve dönüş bekliyoruz. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 17:54

Davidoff c Line blue üretimden kaldırıldı dediler Tuzladaki bütün marketleri ve tekelleri dolaştım. Diğer çeşitleri kalkmıyor da neden bu kalktı anlamış değilim. Davidoff'un en sevdiğim ve içmekten vazgeçemediğim sigarasını kaldırmayın. Lütfen ilgilenirseniz çok sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:02

West white içiyorum yeni paket aldım açtım. İçinden bir adedi 1 cm olarak çıktı aldığım bayiye söyledim söyleyeyim aldığımız yere dedi ama haber yok ve paketten 1 adet sigara eksik böyle olunca ama önemli olan insanla dalga geçmek bu bence West sigara üreticisi sorumsuz ve ayıplı ürün imal edip satı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 01:54

Davidoff sigara tedariğinde neden sıkıntı yaşanıyor. Niğde bölgesinde sigaralarınız bulunmuyor. Eğer dağıtıcı sıkıntısı yaşıyorsanız bölgenin dağıtımını firmam olarak yapabilirim. Böylesine kaliteli bir ürünü diğer firmalara ezdirmeyin. Saygılarımla...