Toplam çözüm sayısı
..
Imperial Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Imperial Tobacco Sigara Kalitesi Düşmesi

2730görüntüleme
Osman
Osman 19 Temmuz 2020 20:40

Yıllardır bordo paketi bulduğumda alan biriyim. İçimi kağıdı paketi jelatini ve boyutuyla bambaşka bir sigara idi fakat tek tip uygulama ile tüm kalitesi düşmüş içimi kötü bir hal almıştır. Düzeleceğini umut ettik fakat değişen hiçbir şey yok üstüne üstlük bugün 19 liraya aldım bu fiyata bu sigara içilmez umarım bir düzeltme gelir yoksa çok sayıda kullanıcı kaybedeceksiniz.

Imperial Tobacco Logo
Imperial Tobacco20 Temmuz 2020 08:45

Merhaba, Konu ilgili departmanlara iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emin
Emin21 Temmuz 2020 23:39
 

Sizi arayıp 2019 yıl sonu üretimi partiler için sorun olduğunu söyleyecekler, 2020 yılı üretim partilerin sorunsuz olduğunu ifade edecekler. Bana 7 ay önce böyle dediler 7 ay bitti 2019 üretimi paketler bitmedi piyasada. Son 7 kırmızı paketim kaldı.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

West Navi ü. T:12.20 OL17OS30024 seri no ve üretim tarihi yukarıda bildirmiş olduğum firmaya ait sigara paketinde hatalı basım sigara şu an Numune olarak da görseli ve orijinali elimdedir. Sigaranın hatası marka yazısı dikine filtre kısmı 2 kat çarşaflı ilk kat çarşafında yazı enine ikinci kat filtr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 21:40

Paketi açtığımız zaman sigaranın ucunda yırtık tespit edilmiştir bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum sonuçta para verip de alıyoruz böyle bir şey nasıl atlanıp sigara pakete giriyor bunun bir açıklaması varsa merak ediyorum cevaplar misiniz gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:02

West white içiyorum yeni paket aldım açtım. İçinden bir adedi 1 cm olarak çıktı aldığım bayiye söyledim söyleyeyim aldığımız yere dedi ama haber yok ve paketten 1 adet sigara eksik böyle olunca ama önemli olan insanla dalga geçmek bu bence West sigara üreticisi sorumsuz ve ayıplı ürün imal edip satı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:01

Aralık 2020 de üretilen Davidoff Burgundy kalın paketin de Sigaralar eksik paketlenmiş bu gibi paketlenenler acaba bana mı denk geldi yoksa size daha önce de böyle şikayetler yapıldımı. Ayrıca özel bir istek Davidoff Jumbo nereden bulabilirim teşekkürler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 23:49

Kasım 2020 de üretilen Davidoff Ivory kalın paketin de Sigaralar kalın üretilmiş. Eskiden beri olan doğru boyutunda üretilmiş fakat Aralık 2020 üretim yaptığınız pakette Sigaralar incelmiş. Bunun nedeni nedir? Neden Normal pakette olan kalın sigaralarınız ince üretiliyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:02

Kalın One ve Ivory tüketiyorum öncelikle oranı 3 olan One ve Ivory arasındaki Blue Serisini piyasada görmek istiyorum. Çünkü One hafif, Ivory ise ağır gelmekte. Ek olarak, kanun sebebiyle değişen paketlerle kötüleşen sarım ve tütün tadı 12/20 üretimi sigaralarda zirve yaptı. Ne eski hoş tütün kokusu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 12:55

Yıllardır west one içiyorum lakin paket değişimlerinden sonra adı west white olarak değiştiği söylenen sigaranın west one ile alakası yok tadı ağırlaştı boğazımı yakıyor filtresi eskiden pek sararmazdı şimdi kapkara oluyor değerleri yanında yazmayınca bilmiyoruz ama normal west grey gibi sanki west ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 17:46

Paket değişiminden sonra bu güzel ürününüzü nasıl bu kadar kötüleştirdiniz anlamış değilim. 5 yıldan beri Davidoff ıvory kullanıyorum. Sanki bir ot içiyorum o güzel tat, İçim güzelliği o Davidoff gitti kalitesiz bir yerde alelacele üretilen basit bir sigara oldu. Bunca yıldır kaliteli bir sigara içt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 21:40

Paket değişimi olduktan sonra her aldığım pakette daha kötü bir içerik ile karşılaşıyorum. Şu anda piyasanın en pahalı sigarasını almama rağmen gereken kaliteyi maalesef bulamıyorum. Davidof Ivory slim lütfen gereken kalitede piyasaya verirsin ve satış lokasyonları arttırılsın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:56

Merhabalar, yıllardır Davidoff sigarası içmekteyim. Paket değişiminden sonra Davidoff Gold (Ivory) sigarasının tadının bariz bir şekilde değişmesinden sonra aynı firmanın bünyesinde olan Davidoff c Line Grey e yöneldim. Ve gayet başarılı buldum. Lakin son günlerde bu sigarası bulunmamaktadır. Tekell...

  • profile
1 Destekçi