Toplam çözüm sayısı
..

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

Imperial Tobacco, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

41

Yayımlanan Şikayet

41

Cevaplama Oranı

%100

Ortalama Cevaplama Süresi

9sa 13dk

Başarıları (3)

3 Yıllık Üye 3 Yıllık Üye
Tütün Mamülleri Sektörünün En İyisi Tütün Mamülleri Sektörünün En İyisi
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yılda Memnuniyet Oranı

%71,3

Imperial Tobacco Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

20

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

1.137