Toplam çözüm sayısı
..
Imperial Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Imperial Tobacco Kırık İzmarit

2600görüntüleme
Yeşim
Yeşim 07 Kasım 2019 18:53
Çözüldü Çözüldü
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Ilginizden dolayı çok teşekkür ederim geri dönüş olmaz diye düşünüyordum ilginiz ve hatayı telafi etmeye çalışmanız taktir edici teşekkürler”

West marka sigaraya 3aydır başladım ilk zamanlar bulunmuyordu. Bütün tekel ve marketleri geziyordum hepsi şikayetçiydi Neyse ki düzene girdi galiba. 1aydır rahat buluyorum. Bugün aldığım paketi açtığımda sigaralar pakete zor sığmış galiba izmarit kırılmış. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Biraz daha dikkat lütfen? İnşallah tekrar karşılamam aynı durumla?

Imperial Tobacco Logo
Imperial Tobacco08 Kasım 2019 14:18

Yeşim Hanım Merhaba, Konu ilgili departmanlara iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02

Yeşim
Yeşim17 Aralık 2019 13:27

Ilginizden dolayı çok teşekkür ederim geri dönüş olmaz diye düşünüyordum ilginiz ve hatayı telafi etmeye çalışmanız taktir edici teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

West Navi ü. T:12.20 OL17OS30024 seri no ve üretim tarihi yukarıda bildirmiş olduğum firmaya ait sigara paketinde hatalı basım sigara şu an Numune olarak da görseli ve orijinali elimdedir. Sigaranın hatası marka yazısı dikine filtre kısmı 2 kat çarşaflı ilk kat çarşafında yazı enine ikinci kat filtr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 21:40

Paketi açtığımız zaman sigaranın ucunda yırtık tespit edilmiştir bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum sonuçta para verip de alıyoruz böyle bir şey nasıl atlanıp sigara pakete giriyor bunun bir açıklaması varsa merak ediyorum cevaplar misiniz gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:02

West white içiyorum yeni paket aldım açtım. İçinden bir adedi 1 cm olarak çıktı aldığım bayiye söyledim söyleyeyim aldığımız yere dedi ama haber yok ve paketten 1 adet sigara eksik böyle olunca ama önemli olan insanla dalga geçmek bu bence West sigara üreticisi sorumsuz ve ayıplı ürün imal edip satı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 12:55

Yıllardır west one içiyorum lakin paket değişimlerinden sonra adı west white olarak değiştiği söylenen sigaranın west one ile alakası yok tadı ağırlaştı boğazımı yakıyor filtresi eskiden pek sararmazdı şimdi kapkara oluyor değerleri yanında yazmayınca bilmiyoruz ama normal west grey gibi sanki west ...