Imperial Tobacco  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Imperial Tobacco Kalitesinden Eser Kalmadı

3.322görüntüleme
Dilara
Dilara 10 Şubat 2020 10:10

Yıllardır Gold slim içiyorum, paketlerle beraber sigara tamamen değişti. kötü bir tütün, kalitesiz kağıt, kokusu olmayan sigara artık çok kötü kokuyor, ağızda zehir gibi tat bırakıyor. Ay başı yurt dışından getirdiğim sigara ile aynı marka olan sigara arasında dağlar kadar fark var. Çok acil kontrol yapılıp düzeltilmezse, yıllar sonra markamı değiştirmek zorunda kalacağım.

Imperial Tobacco Logo
Imperial Tobacco10 Şubat 2020 10:25

Dilara Hanım Merhaba, Öncelikle Davidoff markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Buna karşın zaman zaman istenmeyen durumlar meydana gelmekte ve sorunlar tespit edilerek bunları giderecek aksiyonlar alınmaktadır. Şikayetinize konu olan ürün ile ilgili elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese PTT Kargo alıcı ödemeli olarak göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla. Imperial tobacco tütün ürünleri satış ve pazarlama anonim şirketi Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No.:11 mosb 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 faks : +90 (236) 226 35 02

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler