sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Imperial Tobacco Davidoff Burgundy Kalitesi 2020' De Çok Kötüleşti

Emin Emin25 Şubat 11:44

Çok uzun zamandır Dafidoff Burgundy içerim. Yeni paket düzenlemesi sonrası kalite inanılmaz kötüleşti. Sağda solda eski kırmızı paket arayıp bulduğumu alıyorum stokluyorum. Bu kötü kalite ile devam ederse galiba elimdeki eski paketler bittiğinde Davidoff içmeyeceğim. Sadece paketin değişmesi gerekiyordu, niye sigaranın kalitesiyle oynuyorlar anlamış değilim.

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

profile-icon Emin 28 Şubat 17:43

Telefonla yapılan bilgilendirmeye göre paket değişim süreci nedeniyle üretim süreci biraz hızlandırılmak durumunda kalınmış ve sadece aralık ayı üretimli partilerde söz konusu sorun yaşanmış. Yeni üretim paketleri deneyip sonucu göreceğiz. Umarım anlatıldığı gibi eski alıştığımız damak tadına döner.

Imperial Tobacco Logo Imperial Tobacco 25 Şubat 15:21

Merhaba Emin Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ilgili departmanlara iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Emin 13 Temmuz 13:28  

    Piyasada hala 2019 parti tarihli paketler satılıyor. Zaman geçsin biraz kurusun düzelecek dediniz düzelmedi. 2020 üretim tarihli paketleri 2021 de ancak göreceğiz galiba. Bizi türlü bahanelerle idare etmek yerine çözüm üretseniz keşke

  • profile-icon Emin 13 Temmuz 13:26  

    Ben sorun hakkında görüşme yapalı 7 ay olacak ve hala sigara kalitesinde en ufak düzelme yok. Beni aradığınızda yeni üretilen paketlerde sorunun giderildiği ve eski tadı bulacağım söylenmişti ancak adamlar 2019 da ne kadar üretim yaptılarsa bitmedi

  • profile-icon Seyit 06 Temmuz 10:24  

    Emin bey bende burgundy kullanıcısıyım güzelim sigarayı bozdular. Hala burgundy iciyormusunuz yoksa tavsiye edeceğiniz bir sigara var mı.

    • 1Destekçi

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler