Toplam çözüm sayısı
..
Imperial Tobacco ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı

1764görüntüleme
Burak
Burak 23 Mart 23:49
Çözüldü Çözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ilgi ve alakanıza.”
Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı
Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı

Kasım 2020 de üretilen Davidoff Ivory kalın paketin de Sigaralar kalın üretilmiş. Eskiden beri olan doğru boyutunda üretilmiş fakat Aralık 2020 üretim yaptığınız pakette Sigaralar incelmiş. Bunun nedeni nedir? Neden Normal pakette olan kalın sigaralarınız ince üretiliyor?

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 20:54

Davidoff Ivory ürününüzün Magnum olan türünü Türkiye Pazarın'da satışa çıkarmayı düşünüyor musunuz? Maalesef şu andaki Davidoff Ivory kalın paket ürünlerinizin eski tadı ve kalınlığı mevcut değil. Lütfen Davidoff Magnum çeşidini Türkiye Pazarında görmek istiyoruz.

Imperial Tobacco Logo
Imperial Tobacco24 Mart 01:49

Merhaba Burak Bey, Öncelikle Davidoff markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Buna karşın zaman zaman istenmeyen durumlar meydana gelmekte ve sorunlar tespit edilerek bunları giderecek aksiyonlar alınmaktadır. Şikayetinize konu olan ürün ile ilgili elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese PTT Kargo alıcı ödemeli olarak göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : +90 (236) 226 35 00 Fax : +90 (236) 226 35 02

Burak
Burak29 Mart 15:31

Çok kibar ve ilgiliydi arayan arkadaş çok teşekkür ederim

Burak
Burak29 Mart 15:33

Çok teşekkürler ilgi ve alakanıza.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 15:01

Aralık 2020 de üretilen Davidoff Burgundy kalın paketin de Sigaralar eksik paketlenmiş bu gibi paketlenenler acaba bana mı denk geldi yoksa size daha önce de böyle şikayetler yapıldımı. Ayrıca özel bir istek Davidoff Jumbo nereden bulabilirim teşekkürler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:02

Kalın One ve Ivory tüketiyorum öncelikle oranı 3 olan One ve Ivory arasındaki Blue Serisini piyasada görmek istiyorum. Çünkü One hafif, Ivory ise ağır gelmekte. Ek olarak, kanun sebebiyle değişen paketlerle kötüleşen sarım ve tütün tadı 12/20 üretimi sigaralarda zirve yaptı. Ne eski hoş tütün kokusu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 17:46

Paket değişiminden sonra bu güzel ürününüzü nasıl bu kadar kötüleştirdiniz anlamış değilim. 5 yıldan beri Davidoff ıvory kullanıyorum. Sanki bir ot içiyorum o güzel tat, İçim güzelliği o Davidoff gitti kalitesiz bir yerde alelacele üretilen basit bir sigara oldu. Bunca yıldır kaliteli bir sigara içt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 19:56

Merhabalar, yıllardır Davidoff sigarası içmekteyim. Paket değişiminden sonra Davidoff Gold (Ivory) sigarasının tadının bariz bir şekilde değişmesinden sonra aynı firmanın bünyesinde olan Davidoff c Line Grey e yöneldim. Ve gayet başarılı buldum. Lakin son günlerde bu sigarası bulunmamaktadır. Tekell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 13:00

Bu değişim Davidoff kullanıcılarına büyük hakarettir. Davidoff kullanıcıları için çok özel bir sigaraydı. Bütün özel detaylarıyla fakat şu an diğer bütün sigaralardan hiçbir farkı yok. Davidoff da yapılan bu bariz değişiklik size çok müşteri kaybettirecek.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 11:04

Uzun yıllardır Davidoff One Kalın Paket kullanıyorum, son birkaç haftadır bayiler Davidoff One artık gelmiyor, isim değiştirdi White oldu diyorlar fakat ikisi aynı sigara değil. White'dan birkaç tane içince nefes darlığına sebep oluyor, tadı da bariz şekilde farklı. Davidoff One tekrar piyasaya sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 11:36

Tekelden almış olduğum Davidoff Burgundy 1 tek sigara eksik çıkıp diğer 19 tekin ters konulması beni üzdü ve bu arada sigara paketlerinin klasik pakete geçtikten sonra Davidoff Burgundy'de tat bozması ve balgam gibi sorunlar yaşamaya başladım ve sigaramı değiştirmeye karar verdim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 13:59

Davidoff burgundy uzun zamandır severek içtiğim sigaradır. Bence sigaranın atasıdır. Paketlerin değişimi ile sigaranın tadı ve içimi de değişti bunun psikolojik bir durum olmadığını eski paket ve yeni paketle yaptığım farklı denemelerle tecrübe ettim. Sürekli eski paketler arayarak idare ettik ama a...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum