Toplam çözüm sayısı
..

Imperial Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.423

Imperial Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 00:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler yarın tarafınıza paketi kargoya vereceğim.”

Asena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1376görüntüleme
  • 10 Nisan 13:40

Imperial Tobacco Ürün Gelmiyor Satış Temsilcisi

Kenedy Caddesi 145 a adresinde yirmi iki yıldır market olarak faaliyet gösteriyoruz sigara satan temsilcinizle le anlaşamıyoruz yıllardır böyle bir problemimiz olmamıştı takdir edersiniz ki yirmi yıldır esnafız bizden kaynaklı bir problem değil firmayı arayıp durumu bildiriyorum satış şefiyle görüşü...

profile
  • 6127görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 13:00

Imperial Tobacco Davidoff Sigara Paketi Değişikliği

Bu değişim Davidoff kullanıcılarına büyük hakarettir. Davidoff kullanıcıları için çok özel bir sigaraydı. Bütün özel detaylarıyla fakat şu an diğer bütün sigaralardan hiçbir farkı yok. Davidoff da yapılan bu bariz değişiklik size çok müşteri kaybettirecek.

profile
  • 3142görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 02:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Davidoff Burgundy Tad Değişimi Ve Temin Edememe

Ben 6 yıldır Davidoff burgundy içicisiyim bu yeni paketlerde filtresinde ve tütününde büyük değişim oldu eski kalitesini kaybetti ve tadını bozdu eski tadı yok lütfen kalite kontrol departmanınız gerekeni yaparsa çok sevineceğim eğer ki böyle giderse sigaranızı değiştirmek zorunda kalacağım ve bu si...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3306görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 15:51

Imperial Tobacco Davidoff C-Line Tad Sorunu

Davidoff C-Line marka adı ile üretilen sigaranın içerken büyük aldığımız o tatlı ve gerçekten rengi ve ve deseni ile hem göze hem de dudağımıza yakışan ürününüzün bugün aldığım siyah renkli paketinden çıkan sigaranın; filtresi, tütünü ve kağıdı eski tadı vermiyor. Sigara kullanıcı olarak eski paket,...

profile
  • 6551görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 15:55

Imperial Tobacco Davidoff C-Line Sigarada Delikler Var

Davidoff C-Line marka ürünün içindeki sigaralarda delikler mevcuttur. Sanırım bu sigarayı son kullanışım olacak daha önce böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Bunun telafi edilemeyecek kadar büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Imperial Tobacco'nun hiçbir ürününü artık kullanacağımı zannetmiyoru...

profile
  • 7693görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco  West One Sigarası Bulamama!

Ben Aydın/Kuşadası'nda yaşıyorum. Uzun zamandır West One sigarası içiyorum ve genellikle Migros' larda rahatlıkla bulabiliyordum. 1 aydır Migros gibi ...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2019 16:29

“Bölge sorumlusu Mesut Bey'e; tarafıma en kısa zamanda geri dönüş yapıp, şikayetimle ilgilenip gerekli adımları hemen atacaklarını bildirdiği için teşekkürlerimi sunuyorum. Umarım sorun tam anlamıyla en kısa zamanda da bu şekilde ortadan kalkmış olur. Tekrar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 7851görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

West Grubuna Büyük Tepki...

Sigara satışındaki bayii kar oranı belli, siz uyguladığınız fiyat politikasında canınızın istediği gibi davranamazsınız. Eğer fiyatta indirim yapıp pazar payınızı artırmayı düşünüyorsanız bunu kendi bütçenizden karşılamalısınız. Bayilerinizden karşılamaya kalkarsanız bir de bakmışsınız, ürünü sataca...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Imperial Tobacco, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100