İmmergas Personel Kafasına Göre Onarım Yaptı!

Elem K. |

Kombimizde su ısıtmamasından dolayı; İmmergas Kayseri klas teknik servisini arayıp şikayetimi dile getirdim . Bir servis göndereceklerini, yalnız servisin saat kaçta geleceğini dahi söylemediler. Akşama kadar evde servis gelecek diye bekledik. Gelen servis sorumlusu kombimizi açtı ve kendi kendine bir şeyler yapmaya başladı .

Arızanın daha bize ne olduğunu , ne kadar fiyata tamir olacağını bile söylemeden , kendi kendine bozuk olan kombiye bakım yaptı . Uğraştı bi parçasını bizim söylememizle değiştirdi .Oysaki kombi bozuk ve bir kaç parçasının da değişmesi gerekirken , tek bir parça değiştirerek; bizden 150 TL ücret aldılar. Bozuk kombi için ödeme yaptım ve fatura dahi kesmediler. İlginiz için şimdiden teşekkürler.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme Sıcak Su Problemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    15:07

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 88 22 IMMERGAS Çağrı Merkezimiz 7 gün (8:30 - 20:00) mesai saatlerin de hizmetinizdedir.
    Ayrıca info@immergas.com.tr adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    IMMERGAS
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 88 22 – info@immergas.com.tr

  • Elem K.
    19 Ağustos
    08:12

    hiçbir şekilde ne hizmetinden nede kalitesinden memnun kalmadım