17 Ocak 2014

İlya Yayınevi Ürün İadesi ve Ücretlendirme!

İlya Yayınevi okulumuza gelip kitap satıyordu. Daha doğrusu öğrencilere müptela oluyordu. Ben de düştüm tabi. Ben 320 lira (10 ay) sanıyordum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra 20 ay doldurdu oraya ben şoke oldum. İptal etmek istedim. 1 hafta süre zımbırtısını bana da söylediler. Onun öncesinde kargo aradı beni bende iptal ettim iade ettim kargoyu.

Gittim iade ettiğime dair belgede aldım kargodan. Bunu yazmamın sebebi siz düşmeyin düşerseniz de ürünü kargodan satın almayın. Eğer almazsanız parayı alamazlar çünkü bir hizmet vermemiş olurlar. Tüketici haklarında satıcı bir hizmet (ürün) vermeden sizden birşey talep edemez.

Faruk 1.576 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 31 Mayıs 2014

    Anca copy-paste yapın zaten

  • Faruk 23 Şubat 2014

    Memnun kalmadım

  • Faruk 23 Şubat 2014

    Görüştüm yardımcı falan olmadılar...Fiyatı daha stabil rakama çekelim, aksi takdirde sizin için iyi olmaz dediler...Yani tehdit edildim yayınevi müdürü tarafından.Tabi işe yaramadı.

  • İlya Yayınevi Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Her şeyden önce okuma oranı düşük olan ülkemiz de yayınevimiz den kitap alarak ülkemizin kültürel gelişimine katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kitaplarımız ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected], veya 0232-4627586 ve 0507 4509314 nolu telefonumuzdan müşteri ilişkiler temsilcimiz Yaşar İşgörenler'le görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, İlya İzmir basım yayın medya yapım ltd. Şti

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön