03 Şubat 2014

İlkemtur Turizm Para İadesi Yapmıyor!

Doğa Koleji'ne giden oğlumu ikinci dönemde başka bir okula alacağım için İlkemtur Turizm'e peşin ödediğim yıllık servis ücretinin yarısını sözlü olarak geri talep ettim. Gayet rahat bir şekilde ödemeyeceklerini belirttiler.

Ben de noter kanalı ile ihtar çekerek geri ödeme talep ettim. Ödeme yapılmayacağı cevabı yazılı olarak da geldi. Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği'nde açıkça yazan iade maddesine aykırı davranıştan dava açıyorum.

Bu arada ben imzalamamıştım ama, imzalattıkları sözleşmede bununla ilgili geri ödeme yapılmayacak şeklinde bir madde varmış. Tüketici Kanununa göre geçersiz olduğunu belirtmek isterim.

Burak 993 Okunma

Cevaplar

  • Burak 15 Mayıs 2014

    İlçe Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesini aldık. Süreç 2,5 ay kadar sürdü. Bazı ilçelerde çok daha hızlı sonuçlanıyormuş. Aynı durumda kalırsanız ilçenizin kaymakamlığında bulunan hakem heyetine başvurun, paranızı alırsınız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön