İlhan Duman Hukuk Bürosu Personel Saygısızlığı!

Nazif A. |

Bugün büronuzda bulunan hatlar için aradığımda F**** hanım adında iş bilinci olmayan, müşteriler ile nasıl bir şekilde muhatap olunacağını bilmeyen biri ile görüşmem de, kişinin kalkıp benimle dalga geçmesine istinaden firmanızdan birinin bunun telafisi için şahsıma ulaşmadığı takdirde ne bu işin peşini bırakırım ne de ödeme yaparım.

Sizde aynı şekilde ne icra işlemi ne de maaş haczi yapabilirsiniz! İnsan gibi ödeme yapmak için arıyoruz oraya sokaktan geçerken kolundan tutup aldığınız call center çalışmasını nasıl olduğunu,
agentliğin ne olduğunu bilmeyen insanlar olduğu sürece size böyle şikayetler daha çok gelir ve daha az tahsilat yapıp elinizdeki firmaları da kaybetmenizi sağlar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    16:46

    Nazif Bey Merhaba ; Personelimiz ile yapmış olduğunuz görüşme kalite standartları içerisinde dinlenecektir. Uslubunden dolayı kendisine gerekli uyarı verilecektir.

    Personelimizin davranışı nedeni ile büromuz adına sizden özür dileriz.

    Bilgilerinize